紙文化から進化

改善してほしいポイント

導入に際してコールセンターに聞きながら導入したのですが、なかなか骨が折れました。結果API連携のプランを契約していたのでボタン一つでデータ取込が出来たのですが、そのことにたどり着くまでコールセンターがうまくサポートしてくれませんでした。コールセンターの人はおおむね良い方が多いですが、たまにわかりにくく不親切な人がおり心が折れそうになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の給与明細でしたが、給与ソフトの指定の紙を購入するよりWEB明細を導入したほうが安いということで導入しました。またコロナ禍で明細は封筒に入れてデスク上においておいて出社した際に回収するという形だったのですが個人情報の観点でも安心感が増しました。