小回りは効くが・・・【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

Marketoの支援全般をやっていただいている。
具体的な内容として運用、サポートとしては問題ないと思う。
ただ、Marketoと連動したプロモーション施策等では、ご提案いただいた企画内容と実施施策の内容が乖離があることも多い。具体的にメルマガ、LP等を制作していただくこともあるが、最低限の内容は作成していただけるが・・・
こちらの言い分もいろいろと聞いていただき対応いただけるという点では小回りは効くが、それが相反関係になっているのかもしれない。

良いポイント

日々のMarketoの運用、サポートについてはよくやっていただいている。
また、こちらの言い分もいろいろと聞いていただき対応いただけるという点はありがたい。

改善ポイント

Marketoと連動したプロモーション施策では提案いただいた企画内容と実施施策の内容が乖離があることも多い。
キャンペーンでメルマガ、LP等は最低限の内容は作成していただけるが、可もなく不可もなく。LPはSEO対策ができてないことも多く、ローンチしてから再度修正していただくことも多い。担当する人によってスキルにバラツキがあるからなのか？

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