英語サイト！！でも案外簡単にプッシュ通知を採用！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

第一に英語サイトしかない点です。正直何度か翻訳ツールを使いながらの操作になりました。ワードプレスで作成されたサイトならプラグインもあるみたいなのでもう少し簡単なのかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

こちらの情報をリアルタイムに送ることができる攻めのツールです。リテンション率を上げるための有効なツールであると思います。もちろん、頻度やプッシュ内容によってはユーザーのストレスに直結もしやすいので「使い方次第では大きな武器」ですね。