A/BテストツールシェアNO.1！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

成長企業のため仕方ないがプラン変更、価格変更が多かった。
また、PCとAPPでプランが分かれているのも有り、両方を持っている企業からすると価格が見合わないこともある。Googleオプティマイズが無料でそれなりに使えてしまうので優位性ももう少し知りたい。
最後にドキュメントも英語で公開されているが、日本語対応もしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮説検証をきっちりしていこうという実験文化を理解し、解析やA/Bテスト実行者にその考えを伝えることができた。それにより、単純な色のテストやレイアウト変更など、仮説のない実験が減り、有益な検証を行うことができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleオプティマイズが無料でも充分なテストができるため、手始めはそちらでいいと思う。
きちんとしたサポートやAPPまで含めて検討する場合はオススメできる。