コストパフォーマンスと安定稼働の両立

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、ハードディスクやメモリの構成などをもう少し柔軟に選択出来ればよいと思います。
また、構成を変更すると海外の工場から送られてくるので、非常に納期に時間が掛かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

OSがSSDに入っているので、ノートパソコン並みの起動の速さが非常に良い。
保守対象外になると思うが、ハードディスクやメモリの増設が非常に簡単にできる点もよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Vostroデスクトップを選択するのであれば、間違いなくOptiPlexをお勧めします。使っている部品や構成が全然違います。