インスタンスのコンテナ化で複数インスタンスのパフォーマンスア

改善してほしいポイントは何でしょうか？

10gから搭載となった高機能なGUIの管理ツール Enterprise Manager Database Control が廃止となり、簡易的なビューアである Enerprise Manager Express が代替となったため、定期的なバックアップの作成などデータベース管理の面でオラクル初心者には敷居が高くなった感あり。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフト社現行サーバOSである Windows Server 2016 に 12c R2 以降で対応しました。最近 18c が公開されましたが、リリースされたばかりの新バージョンなので十分な検証を行うか、他の人柱ユーザのバグ出しを待ってからの導入をお勧めします。