高機能・高性能・高価格

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンスが高い。SE1の廃止で小規模のシステムには価格が見合わなくなった。
バグが多いと感じた。パッチを当てれば治るのが大半だが、その度に動作検証なども必要になるので大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パフォーマンスや堅牢性が求められるシステムではOracleDB一択。
マルチテナント機能によって、複数DBが一元管理できるようになり、パッチ適用作業も一度で済むなど運用コストを大きく下げることができた。