非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
知名度ナンバーワン、導入コストが格安
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
なんと言っても知名度が高いのが良い。また、決済手数料もクレジットカードなどに比べ安く、さらに、特殊な機材を必要としないため導入のイニシャルコストが低く抑えられる。キャンペーンが多いので、ユーザーの支持度も高いのも魅力的だ。
改善してほしいポイント
特に、不便を感じたことは無いが、ユーザー(お客さん)側の入力で決済が行われるため、しっかり確認しないと送信ミスやご入力の可能性が、故意かどうかも含めて気になる。今後、シェアが拡大するに従い、キャンペーン的に行っていた決済手数料の低さも企業の手のひらの上で、長い目で今後どうなっていくのかが注目所。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現金が介在せずに、決済が行えるため、その後の取りまとめ集計、分析がしやすい。そのお陰で、おつりの用意やイベントなどの開催後の分析などの労力がとても軽減された。特にお金を扱うと、扱う個人の資質なども問われる面があるのに比べ、不正が行われにくい点もよい。