田中 秀樹
株式会社Sabai|食堂・レストラン|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
キャッシュレスの最高峰ツール?利用率ナンバーワン!
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・圧倒的な知名度
・サクサク動くのでストレスフリー
その理由
・コマーシャルの頻度も多く、プロモーションも頻繁に行っているため利用者が激増しています。
・お会計時にサクサク動くのでスタッフ、お客様両者がストレスフリー
改善してほしいポイント
先に述べた通り、老若男女いろんなお客様が使いこなされており、お店でも助かっています。
仕組みとして非常に満足しているので改善点は見つかりませんが、強いて挙げるなら..
いまは硬貨の銀行入金にもお金が掛かる時代。客単価の低いカフェでは入金手数料も溜まった硬貨の取り扱いの面倒さも馬鹿になりません。なので、もっともっと普及させて頂いて、もっと決済手数料を安くして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
某レジアプリに連動する決済アプリを導入しており、PayPayもそのアプリ経由での決済でしたがキャンペーンのご案内を頂いたためPayPayだけ切り離して単独で使えるように致しました。理由は決済手数料。
僅かコンマ数パーセントの料率の違いです年間通じてみれば結構な金額となり、切り替えの効果は大きかったです。
検討者へお勧めするポイント
キャッシュレス化の流れは止まらないと思います。数ある決済手段の中には認知度の低さ、使い勝手の悪さで消えていくものもあると思います。その中でPayPayは断トツに知名度も利用率も高く、生き残っていくツールだと思います。対する決済手数料ですが、こちらも安いに越したことはなく、切り替えのメリットも大きいと思います。