改善してほしいポイント

特に不満はないが強いて言えば手数料が1.98%＋消費税のため非常に計算が複雑になり、経理のとき面倒に感じます。（どうせならキリよく2%がいいなと）時々営業の方から有料プランなどの勧誘の電話がくるがそれがやや面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

paypayの場合はQRコードを用意するだけでキャッシュレス決済ができるので、端末の不調で決済できないなど相手に迷惑をかけることがなく安定した決済ができるため、非常にお客様のためになっていて助かります。

検討者へお勧めするポイント

手数料がカードに比べ安価

改善してほしいポイント

paypayの管理画面より決済情報などがみれるが、条件で絞り込みをしないと詳細が出てこないので面倒です。とりあえず直近の決済情報（金額だけ）はデフォルトで出るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

paypayを導入したことにより、いままでお金がなくて購入を控えていたもしくはまた次回となっていた人が、その場で購入してくれるようになりました。キャッシュレス手段の中でも持っている人が多いためお客様の評判もよく、売り上げも上昇しました。