高島 昭
株式会社アクセスビルダー|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
大規模プロモーションだけじゃない。こまめな改修も
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
移動店舗での決済手段として採用しているが、消費者の認知度が高いので「この店は電子決済に対応している」というアピールに使える。さすがのプロモーション力だと思う。ただ、プロモーションだけではなく、当初なかった「店舗向けのスマホアプリケーション」を順次提供したりと、こまめな改修を意欲的に続けている点は評価できる。その点では信頼できるサービスだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
わりと大きな要求だと思うが、PayPayでのオンライン決済サービスを一般店舗にも提供してほしい。いまのところYahoo!系列のECサービスを使うか、大手の決済代行業者を介するしかない。PayPalくらい気楽に利用できると固定費がかからなくてうれしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
とにかく固定費がかからないキャッシュレス決済手段を手に入れられたのが大きい。また、利用者がPayPayのしくみを理解していれば「PayPay経由でクレジットカード決済」にも事実上対応できるので、対応決済手段の幅が大きく広がる。