毀誉褒貶あるが、着実に使いやすさを増している【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・あっと言う間に大きな知名度を獲得してしまったコード決済サービス。「PayPayが使える」と言うだけで一定以上のITへの親和性がある層ならすぐわかってもらえるのがポイント
・事業者が決済手段として使うには当初Webサービスしかなかったが、ここ数カ月できちんと専用のビジネス用スマホアプリを提供しはじめた。使い勝手もよい
・支払い・受け取り側両方がしくみをわかっていれば、払った瞬間に「ペイペイ！」と鳴るなど細かくつくりこんである

改善してほしいポイント

・あまり大規模なキャッシュバックキャンペーンはやらないでいいと思う。下品なイメージがついてしまい、使い控えが起きている気がする
・むしろ、実質的にクレジットカード決済の代行サービスになっているという点を強調してくれるとありがたい。「このお店はカードは使えないけどPayPayが使えるからPayPay経由でカードを使おう」と思ってもらえる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・導入費用がほかの決済代行事業者と比べてもいちばんかからなかった
・さっと導入できたので、リアル店舗での決済手段を増やすことがスムーズにおこなえた

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