色々作業できるので重宝します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のデータのインポートの際、うまく文字を読み込めなくて文字化けしたり、逆にエクスポートした後、うまく表示できない部分がたまにあるので、元のデータが悪いのか不明ですが、試行錯誤しながら作業してます。
特にPDFからePUBにエクスポートした際、多々不具合が見られます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新商品チラシのPDF化やそのPDFを集めてePUB化したカタログなどに利用しています。
また、ちょっとしたパワーポイントのマニュアルや資料をPDFやePUBにして、スマホやタブレットで閲覧できるのがいいですね。
現在、個人的に使用しているので、社内の他の部署にもオススメしたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、個人的にトライアルで操作感を覚え、ある程度、イメージ通りのものが出来たら、様々な資料作成が自信を持って作成でき、プレゼン等でアピールできると思います。