村井 孝太郎
株式会社リトルマートコーポレーション|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
ECサイトにリアル感を演出出来て受注にもつながるシステムです
UGC活用ツールで利用
良いポイント
驚くほどのスピード感でユーザ投稿をサイトに掲載することができました。
競合のサービスと比べて、非常に導入しやすい価格帯であるにも関わらず、機能が豊富で管理画面も使いやすく大変満足しています。
サポート担当の方もいつも親身になって活用相談に乗ってくれて、とても感謝しています。
改善してほしいポイント
現状は特に改善してほしいポイントはありません。
今後も精力的に機能追加をしていく方針ということですので、今後追加されるの新機能にも期待をしています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商品の信頼性のアピールや新しい購買動線の確保に大きく貢献しています。
何よりサイト全体が明るく賑やかになったことで、画面の印象が良くなり、滞在率やエンゲージメント率が向上しました。
また、プラッタ導入前は属人的な運用を考えていたので、当初想定していた作業工数が大幅に削減できました。
検討者へお勧めするポイント
動画も制限なく掲載できる、1ページに複数箇所に投稿グループが設置できる、カスタマイズも融通がきくというところが個人的にはおすすめポイントです。
低価格なのにサポートもしっかりとついて支援してくれますので(当社はほとんど運用をサポートの方にやってもらっている)、活用できないという不安もありません。
自信を持っておすすめできるサービスです。