Instagramに力を入れているなら欠かせないサービス！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

Instagramに力を入れている弊社はプラッタさんとの出会いに感謝しています！

①Instagram内の写真、動画の収集力！
Instagram内では弊社の製品を投稿して下さった取引先様やユーザー様を収集することはできません。
しかしながら、リアルに収集して下さるので毎朝チェックすることで投稿にリアクション、お礼を伝えることができます。そして取引先様やユーザー様と親密な関係を築け、喜んでいただけるようになりました。

➁気に入った投稿はHPへ掲載！
特に気に入った投稿は公式通販ページへ掲載しています。
投稿を頂いてから許可取り、掲載もサービス内でできますので簡単かつ便利です。
そして公式ページには弊社内では撮れないような投稿を掲載することで、ユーザー目線の製品の良さがより伝わるようになりました。

③スタッフの方々も親切！
HP内でこんなことができないかとご相談すると親切、スピーディーにかつ丁寧にご対応頂け感謝、信頼しています！

④新サービスにも期待！
今まではInstagram関連で別会社のサービスも活用していましたがインフルエンサーサービスも始めるご連絡を頂きました！
一元管理が可能となり嬉しいです！

改善してほしいポイント

Instagram内の投稿収集、HPへの掲載、新サービスであるインフルエンサーサービスで十分満足しております！

強いて言えばですが…
投稿収集をパワーポイント等に一覧化できると社内資料として共有ができますので、ぜひご検討頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述しましたが、
投稿をリアルにして収集して下さるので、リアクションしやすいです。
ユーザー様にリアクションすることでエンゲージメントUPに貢献できよるようになりました。

公式通販内のワンパターンの製品写真にInstagram内で収集した投稿を掲載することで、製品の見せ方がいろいろ可能となり、ページが賑やかによりリアルに表現することができました。

新サービス（インフルエンサー）も今までは別の会社を使用しておりましたが、投稿の収集から一つのサイト内で完結するなんてユーザーにとっては便利です。
今までの煩わしさが解決します。

ユーザー目線でサービス向上をして下さり、ご丁寧な対応に感謝しております！

検討者へお勧めするポイント

SNSに関して色々な営業を受けてきました。
そして色々なサービスを活用してきました。
サービスはもちろん満足していますが、スタッフの対応がどこよりも親切、信頼できます。

問い合わせに関しても他社では時間を要することが多いですが対応が早くて大変助かっております。
分からないときもご丁寧な説明で助けて頂いております。

より多くの方々に活用して頂きたいサービスです！

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