中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクト管理やCRM、マーケティングやサポートなど、業務の目的に合わせてAppと呼ばれるモジュールを選び、業務システムを構築できる点。よくある単独のサービスと異なり、これ一つでアプリケーションを構築できる点。目的に合わせたモジュールのパッケージがすでに存在するため、すばやく環境を構築することができます。操作もわかりやすくユーザーにとってもわかりやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
目的に合わせたAppが多数存在するため、あらかじめ目的に合わせて何が必要になるのか調査が必要な点。構築までは少し時間がかかり、運用できるまでも学習コストがかかる点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
目的に合わせたアプリケーションの選択から開放されます。異なるサービスを使い分ける必要がなくなるため、用法や管理の一元化に繋がりオペレーションコストが削減されました。
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