Google Workspaceの評判・口コミ 全751件

改善してほしいポイント

アンテナを立てておかないと、ある時突然、アプリの仕様が変更されたり、といった状況が少なからずあります。これはMicrosoft製品でも同様ですが、都度対応する必要が発生しがちな点が、不安材料だったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数多くありますが、主に以下を挙げておきます。
・外出先の一般職員が、出先でメールを確認可能となり、テキストベースでのコミュニケーションハードルが解消される。
・同様の状況で、スケジュール調整などがスピーディーになった。
・Google Geminiの利用を通じて、AIの利活用が促進された。
・社外の方とのファイル共有が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

どうしても職場だと、Microsoft製品一色になりがちなため、不要と感じられることも多々あるかと思います。
互換性などもかなり高い(パワーポイントとスライド、エクセルとスプレッドシート、等々)ため、あまり困ったシーンがありません。
別途、Googleドメインから、自社用ドメインを取得することで、社外にも通用（？）するツールになります。
安価ですし、業務に必要な機能が一通りそろっています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

こちらも簡単に例のみ列挙します。 ・各種文章や資料のファクトチェック等がスムーズにできるようになった ・単純にお礼のみ返信する際など、簡単なメール文章であれば、作成する必要がなくなった。 ・簡単なGooglechromeの拡張機能を作成でき、拡張機能の大量削除以降に同じ機能を作成～実装できた。 ・(Geminiだけ取り上げられていますが)実はnotebookLMが非常に優秀

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AppSheetは日本語対応して欲しい
・LookerStudioは他のアプリと同じところからログインできるようにしてほしい
・スプレッドシートは行や列の挿入や削除をショートカットでできるようにしてほしい
・Googleチャットがスペースのタイトルが見きれないのでSlackのように幅調整できるようにしてほしい
・Google Siteはもっと柔軟なレイアウトを用意してほしい
・Google Siteは掲示板機能を用意してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常業務の中で生成AIを活用したグループウェアの活用ができています。
メールを返信するときは一旦プロンプトで返信にいれたい事項やニュアンスをいれることで、一瞬で丁寧返信文案ができるので、少し治す程度でメール返信時間がかなり時短できています。
また、商談や会議の予定調整の時にGeminiを使って複数名の候補日時をメールで送りやすい景色でピックアップしてくれます。そして会議の際にはMeetの録画と文字起こし機能での議事録作成までリアルタイムでやってくれます。
この一連の流れの中で各工程で手間がありましたが、今は手間に思うことがほとんど無くなってきました。

検討者へお勧めするポイント

オフィスツール ＋グループウェア ＋ メールホスティング ＋ ビジネスチャット + WEB会議 + 議事録作成ツール + ノーコードツール + クラウドストレージ が使えるという視点だとかなりコスパが良いサービスだと思います。
ビジネスチャットとノーコードツールはもう少し高機能が欲しい場合はSlackやKintoneなどと併用しても安いと思います。

生成AI機能へのレビュー

5.0

解決できた課題 ・膨大な量のメール処理　　→　　返信文案の自動作成 ・複数人での面倒な日程調整（会議・商談）　　→　　空き時間の自動ピックアップ ・議事録作成の手間　　　→　　自動文字起こしと議事録作成　 ・時間と手間がかかる提案資料の作成　　→　詳細の調査から提案資料の自動作成

改善してほしいポイント

グーグルカレンダーにスケジュール調整の機能があるにはありますが、その点についてはまだ専門のサービスの方が使い勝手がいい。そこが改善されたら無敵じゃないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ほとんどすべての仕事がGoogle Workspaceでできるようになり、PCまたはスマホとWi-Fi環境さえあれば場所を選ばず仕事ができます。電子署名に関しては、頻繁かつ大量に契約を交わす場合はほかの専用ツールの方がいいのかもしれませんが、「回数は多くないけど電子署名は必須」という方にとってGoogle Workspaceは第一選択になるかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

私にとっては電子署名機能まで追加されたのが最高でした。しかも署名されたデータをそのままグーグルドライブで管理できる。Google Workspaceを使わない日はないです。これなしで仕事はもうできません。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メールの下書きを作ってくれたり、スライドに画像を生成してくれたり、目的に応じたフォームの質問を作ってくれたり。それをベースに修正を加えればよく、とにかく時短になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GAS等をもっと初心者にも組みやすくする

その理由
・社内で自動化するためにGASやAPIを使用した際に、結局その人しか触れない属人化が発生してしまうため
もう少しハードルが下がるといいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にGeminiと各機能の連携が強化されてからは、作業効率がおそらく倍近くまで上がっただけでなく、
パートの４０～５０代の女性の方もGeminiを使用して簡易的なアプリを作ったりなど、
社内での普及度がすごいです。

検討者へお勧めするポイント

特にツールの横断とＡＩとの連携という点ではほかのツールより群を抜いてます。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットは、作業系のタスクや会議資料を作る時間が圧倒的に減りました。 デメリットとしては、ＡＩが企画しＡＩが台本を作成し、ＡＩが・・・・とＡＩだよりになってしまい、 人の成長につながらない仕事の進め方になってる社員もいる。

改善してほしいポイント

Googleカレンダーに施設等を登録する際の設定方法は難しく
理解に時間がかかりました。
操作について詳しい説明などあれば親切だと思いました。
また、不明な点を確認する窓口が無いのは不親切だと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料の共同編集とリアルタイム共有で情報分断を解消しました。
非対面でも迅速な意思決定と工数削減、セキュアな運用を実現しました。
検索性向上やバージョン管理の手間も低減し、社内外連携も強化。コスト削減に寄与しております。

検討者へお勧めするポイント

社内アカウントがあればどこでも管理できるので便利です。

改善してほしいポイント

現状不満はないものの、挙げるとすれば以下の点が気になります。

欲しい機能・分かりづらい点
・急な画面の仕様変更がある。今までとがらりと見た目が変わることも過去にあった。

その理由
・便利な機能が追加されることが多いので、不満ではないものの、新しく覚えることも増えるので慣れるまで時間がかかる人もいるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チームで取り組む課題において、今まではドキュメントのファイルを交互にやり取りして世代管理が大変だったのが、GoogleWorkSpaceを契約したことで、Googleドライブを使えるようになり、ドキュメントの共有、同時編集など、チーム課題に取り組みやすい環境ができた。
チャット機能も充実しているので、今までよりもコミュニケーションが活発になったと感じる。

課題に貢献した機能・ポイント
・Googleドライブ、GoogleChat（スペース）、Googleカレンダー

生成AI機能へのレビュー

5.0

Gmailで返信メールを書く際、生成AIによる本文の文章作成サポートがある。返信文に含めたい文言を記入するだけで、Geminiが文章を考えてくれます。精度も非常に高く、いちいちメールの文章を作成しなくても勝手に作成できるので非常に助かっています。

改善してほしいポイント

生成画像の解像度に制限があり、印刷用高解像度データ作成時は別途加工が必要だったりするので、その点がさらに改善されると良いと思います。また、やはり日本語理解が英語と比較すると悪い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、新商品発表会の資料作成で効果をとても実感。マーケティングチームと開発部門が共同編集し、Geminiが技術仕様を自動要約。AIが提案した3Dモデル画像を用いた表現で作業の効率化を図ったり、もちろん、チームメンバーを総合的に管理するグループウェアとしての機能も十二分なセキュアであったり、これ一つで様々なプロジェクトに対応できる、万能ツールです。

検討者へお勧めするポイント

「AIツールに興味はあるが、導入のハードルが高い」と感じているチームにおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

Google Workspace＋Geminiで資料をわかりやすくするイラストやデザイン案など様々なクリエイティブに利用できます。

改善してほしいポイント

Microsoft Officeとの互換性については、まだ完璧とは言えません。取引先から送られてきたExcelファイルをスプレッドシートで開くと、複雑な数式やマクロが正しく動作しないことがあります。結局ファイル形式を変換したり、レイアウトを調整したりする手間が発生します。スプレッドシートの関数もExcelと微妙に仕様が違うため、慣れるまで戸惑いました。ストレージ容量も、プランによっては思ったより少なく感じることがあります。大容量のファイルを扱う部署では、すぐに上限に達してしまうかもしれません。あとはオフライン機能の使い勝手です。一応オフラインモードはありますが、事前設定が必要で、突然ネットが切れた時には対応しきれません。この辺りがもう少し改善されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は各メンバーがバラバラのツールを使っていて、情報共有に時間がかかっていました。今では全員が同じプラットフォームで作業するため、コミュニケーションコストが大幅に削減されています。特にファイル共有の効率化は顕著です。以前はメール添付でやりとりしていたため、最新版がどれか分からなくなることがよくありました。ドライブで一元管理するようになってからは、常に最新ファイルにアクセスできます。リモートワークへの移行もスムーズでした。Meetでの会議、Chatでの日常的なやりとり、ドキュメントでの資料作成と、オフィスにいなくても遜色なく業務が進められます。セキュリティ面でも安心感があり、二段階認証や管理者権限の設定など、企業として必要な対策が標準で備わっている点も評価しています。

検討者へお勧めするポイント

チームでの協働作業が多い企業には特におすすめです。複数人での同時編集機能は、一度使うと手放せなくなります。会議しながらその場でドキュメントを編集したり、離れた拠点のメンバーと資料を作り上げたりといった働き方が当たり前になります。リモートワークやハイブリッドワークを導入している、または検討している企業にも最適です。場所を選ばず業務ができる環境が整います。コスト面でも魅力があります。各ツールを個別に契約するより、統合パッケージとして利用する方が経済的です。IT管理の手間も減ります。ユーザー追加や権限設定が管理画面から簡単にできるので、システム担当者の負担が軽くなります。まずは小規模なチームでトライアルしてみて、使い勝手を確認してから全社展開するのが良いでしょう。慣れれば業務効率が確実に向上します。

改善してほしいポイント

AI生成コンテンツの深度にやや物足りなさを感じます。特に競合分析資料を作成する際、表面的な情報収集に留まりがち。手動で詳細情報を追加する必要があるため、専門性の高い分野では結局ChatGPTとの併用が必要だったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も貢献した事案として、新サービスのマーケットリサーチで、Formsで収集した顧客データをスプレッドシートで即時分析できた事例があります。AIがトレンドキーワードを自動抽出し、グラフ化まで完了。以前はExcelで数日かかっていた作業が6時間に短縮され、迅速な軌道修正が可能になりました。関係部署とのリアルタイム共有で意思決定速度向上にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

アイデア出しから資料完成までを一気通貫で行いたい方に最適です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットは膨大なデータをシンプルに解析できるとともに、資料作成のロジックまで一気通貫で可能な点です。デメリットは論理的な部分や最新の情報においてはChatGPTの方が上だと感じる部分です。