Google Workspaceの評判・口コミ 全728件

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、改善してほしいと感じるのは管理コンソールの分かりやすさです。機能が多く便利な一方で、細かなセキュリティ設定やユーザー権限の調整を行う際に、目的の項目にたどり着くまで時間がかかることがあります。より直感的に設定できるインターフェースになれば、管理者の工数削減につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は社内外のやり取りがメールとローカルファイル中心で、資料のバージョン管理や情報共有に多くの時間を取られていました。Google Workspaceを導入したことで、Gmailでの独自ドメイン運用に加え、Driveを活用したリアルタイム共同編集が可能となり、会議資料や提案書の作成時間は従来の約30％削減されました。また、カレンダーを利用して会議日程を自動調整できるようになり、調整にかかる時間も大幅に短縮。さらに、管理コンソールによる権限管理やセキュリティ設定により、情報漏えいリスクを軽減しつつ、必要なユーザーだけが適切にアクセスできる環境を整備できました。結果として、社内のコミュニケーションは効率化され、資料検索や会議準備にかかっていた時間が月間で十数時間規模で削減されるなど、生産性の向上を強く実感しています。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceは、普段から使い慣れているGmailのUIをそのまま利用でき、スマホアプリでも同様に操作できるため導入ハードルが非常に低いです。管理コンソールから簡単にアカウント作成ができ、採用時にアカウント発行と共有ドライブへの権限付与、オンボーディングガイドをDriveで共有すれば新入社員のオンボーディングの手間を大幅に削減できます。

改善してほしいポイント

Googleカレンダで在宅状況を登録可能だが、APIに設定可能にしてほしい。
労務管理の観点からこのあたりは簡単に登録・参照・更新ができると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社的に利用しているため、コラボレーションツールという側面での貢献が大きい。
会議予定から直接議事録用のドキュメント作成ができるなど。

改善してほしいポイント

正直、全く無いです。日本の市場が後回しになるのも納得しているし、むしろある程度製品版になってからリリースされるので、メリットの方が大きいのではと。
勝手に変わることに不満を持つ人もいるかもですが、進化のスピード考えると今のままで良いかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生成AIの普段使いとして、社内でしっかり根付いてくれています。
とにかく付随サービスの多様さがすごいので、メール目的で利用だけではもったいない。
loocker studioなども無料なので、各種集計にも利用できるし、geminiにコード書いてもらって、GASで業務改善などが誰でも出来る環境が実現できます。

改善してほしいポイント

機能が多すぎるのと、案内がたまに英語だけなので、スルーしがちになるので、そこをもっと丁寧に案内してもらえると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のバックオフィスに必要な要素は大体揃っている印象です。
ドメイン、メール、カレンダー、画像やファイルの保存、共有など、基本的に必要な項目は揃います

検討者へお勧めするポイント

法人設立して、バックオフィス関連で課題がある際は、Google workspaceで大体解決できるので、まずは導入をおすすめです。他の社員にも教えやすいメリットもあると思います。

改善してほしいポイント

突然増えてる機能があるので、アップデートの情報をキャッチしておかないと知らないままということがあります。
ドキュメントの画像描画が使いづらいので、ここがアップデートされたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GeminiのDeepReserchによる調べもの、NotebookLMを使った文章の要約など、生成AI機能だけでも、無い時に比べたら毎日１，２時間は削減されていると思います。

検討者へお勧めするポイント

1人法人なので無料でいいかなと思ったこともありますが、導入して良かったと思います。
法人を設立して早い段階で導入することで、他のサービスからの移行のコストも少なく済みます。
使用しているブラウザがChromeであれば、すぐに必要なツールを呼び出せるのもいいところかなと思います。

改善してほしいポイント

マイクロソフトは競合となりますので、こちらとの連携では課題があると思います。Word/Excel/Powerpointとの互換性では課題があり、100%担保されると良いのですが現時点では細かいところでマイクロソフト製品の方に軍配が上がると思います。Excelに近いことはGoogle Spreadsheetでできますが、Excelで慣れ親しんでいる方は移行に難色を示すと思います。Powerpointについても、表現の幅はGoogle Slideよりも優れています。こちらもこだわりがある方はPowerpointを選択することになると思います。このため、オフィスだけは別途購入するケースも散見されると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツール間の連携が優れているため、Gmail / Google Drive / Google Slide / Google Meet / Google Chatと、行き来しながらスムーズに仕事を進めることが可能です。外部とのコラボレーションを促進する機能も多く、外部協力者を招待して文書を協働編集する、そのまま電話会議を開始する、といったことも可能です。スマホ一つあれば大抵の業務はこなせますので、忙しい方にとっても大変重宝する仕組みとなっています。細かいアップデートが日々ありますが、たいていの場合説明書がなくても理解できるため、慣れると大変使い勝手が良いと思います。最近では日々Geminiが進化していますので、このキャッチアップはGoogleの案内やYouTuberの方の案内を参考にしています。

検討者へお勧めするポイント

現在一番オススメできるグループウェアです。導入後、手間がかからずユーザが利用し知識をためていける点が地味に有難い点だと思っています。以前はマイクロソフト製品を使っていましたが、慣れると戻れないと思います。全般的に軽くサクサク動くので、トラブルが少なく重宝すると思います。またツールが勝手に進化してくれる点も有難いです。

改善してほしいポイント

メーリングリスト（グループアドレス）宛で届いたメールに対し、迷惑メールだと思い、「迷惑メールとして報告」としてカテゴリー分けすると、その送信先のメーリングリストのメンバーから外れてしまうということがありました。
そういう仕様との回答でしたが、メーリングリストから外れてしまうと困るので、対象のメール送信者からメーリングリスト宛にメールがあった場合にブロックされるだけにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代表電話で社員宛/部署宛の電話を受けたとき、カレンダーを共有しているのですぐに状況が確認でき、連携がとりやすいです。
GoogleDrive上でのファイル管理は、アクセス権限をファイル単位・フォルダ単位で設定できるため、用途別にアクセス制限が掛けれる点もセキュリティや権限の観点から利用しやすいです。

検討者へお勧めするポイント

新たに会社やビジネスを開始する人にとって、導入もしやすく、機能（メール、チャット、カレンダー、ファイル共有等）も充実しているのでコスト面が折り合えば是非ともお勧めなツールです。

改善してほしいポイント

１．googleでは、サポート中止になるサービスがあるため利用する際に不安があります。
２．サービスの数が多すぎて、全体を管理するダッシュボードの使い勝手を良くしてほしいと思います。
３．クラウドのため予告なくUI（ユーザーインターフェース）が変更されるため利用者から苦情がきます。
変更のアナウンスをわかりやすい形で行ってほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．低コストでクラウドのサービスが提供されるため、全社でクラウドサービスの利便性が認識され業務の効率化につながりました。
２．googleスプレッドシート、カレンダー、GoogleMeet、GoogleDrive等全社で使用しているサービスが導入後に増えていきました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスの導入を考えている方にお勧めのオールインワンのサービスです。

改善してほしいポイント

まだ全てを使いこなせていない部分があると感じるため、よりよい活用方法等があれば、周知してもらえたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCだけでなく、スマホやタブレットでもメール、スケジュール、スプレッドシート、チャットの確認が出来るため、
移動中や在宅でも業務を進めることが出来るため、業務効率化に大きく貢献しております。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーインターフェースのわかりやすさ、メール、スケジュールの使いやすさは、他のものにはないものになります。