Google Workspaceの評判・口コミ 全727件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AppsからG Suiteになり、また名称が変わった。コロコロ変えるのは止めてほしい
・価格がドルなので、円安だとツライ
・大きな機能改善がたまにあり、対応が必要になることがある
・スプレッドシートの機能を充実させ使いやすくして、Excelが不要になるくらいにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・機能の割には価格が安いので経費削減が実現できた
・直感的に使えるツールが多く、導入しやすい
・メール検索が楽で早いので、メールを整理する必要がない
・タイムカードや経費精算など様々なアドオンが使えるので、他ソフトの導入が不要

検討者へお勧めするポイント

過去にデスクネッツ、サイボウズ、Notesを利用したことがありますが、これが一番優れていると感じます。
サードパーティのアドオンも多いので、いろんなことをこれ１つで実現可能です。

改善してほしいポイント

共有ドライブは、1ドライブごとに40万アイテムまでしか格納できず、しかも転送量上限が１日750GBまで、となっているため、DRのためのバックアップデータの保管場所としては、工夫しないと転送量が足りなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのファイルサーバからGoogle共有ドライブに移行したことで、VPNを使わずともどこでもインターネット環境があれば業務ができるようになった。

改善してほしいポイント

やはり、使用できる機能や拡張性が高い為、自社では使用しないような機能や、機能があったとしても活用方法が思いつかない為、機能毎に活用事例があると、利用者として希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・エイリアスメールを企画毎（部署ごと）に作成できたことにより、管理性も高いことから反響があった問い合わせに対しての「レスポンス時間」も大幅に改善されました。

改善してほしいポイント

たまに、エクセルを更新して格納すると、Driveの同期タイミングのせいか先祖返りしているケースがある。また、チャットはSlackに慣れているせいか左の欄のGroup化や、送受信の通知、未読・既読のFlagが分かりにくい。
エクセルでの業務が長いためか、やはり関数はエクセルが長けており、Googleスプレッドシートに対応していない関数があるのでそれらを改善してくれたら尚可です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで共有サーバー、メール設定、その他チャットシステムの導入を個別に考えていかなければならなかったが、それらを統合的パッケージで利用できるので便利。小規模中規模会社であれば、IT管理者をおかずに、業務の傍ら当該ITインフラの整備ができるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

・Goolgeドライブでブラウザから複数ファイルをまとめてダウンロードをするとZIP圧縮されてフォルダ構成も変わってしまうことがあるので、フォルダ構成が変わらないようにして欲しい（動画などデータ量が大きいファイルのせいか？）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークで作業をすることが殆どなので、オフィスと自宅でのデータ共有が簡易化されたのが非常に大きなメリット
ファイル共有だけでなくビデオ通話のGoogleMeetも付帯しているので別途オンライン会議のツールを用意する必要もなくコストダウンができている

検討者へお勧めするポイント

新たにグループウェアの導入を考えていてデータ共有を必要としている方であればコスパ最強だと思います。

改善してほしいポイント

アカウント単位の金額が年々上がってきているのが残念です。
導入当時（2018年）は1アカウントあたり月500円だったのが、今は816円と1.5倍以上になってしまいました。
円安や物価高の事情などあるので、ある程度は仕方ないですが、これ以上費用がかさむようだと他サービスへの移行も検討するかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールは社内サーバーで管理して各自がフリーのWEBメールなどに転送、ファイル共有は各自でフリーのツールなどを使用、などをしておりセキュリティ的にも管理的にも良くない状況でした。
当サービスを導入することで、上記セキュリティ面も解決して、カレンダーでのスケジュール共有などもできるようになりました。

改善してほしいポイント

利点としてあげた多機能であるが、あまりにできることが多すぎるゆえに管理者でさえすべてを把握する事はかなり難しい。普段使わない機能を使おうとすると大抵はまず検索してやり方を調べるところから始まることが多い。
ただしコレに関してはMicrosoft Azureでも似たような状況であるため、機能がないためできないよりは機能があって調べればなんとかなる方がまだ良いと前向きに考えるしか無い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの共有ミスの減少、部門ごとのユーザー管理、集客性を高めるためのWEB訪問履歴など多くの課題や問題にGoogle Workspaceだけで対応できるのが利点。
複数のソリューションに分かれていると管理の手間が余計にかかるため業務のムダが省けている。

改善してほしいポイント

OFFICE製品との互換性など、あえてなのかもしれませんがかなり利用しにくい部分が多い。例えば、Google ドライブに保存されているExcelファイルを開こうとするとスプレッドシートで開いてしまうなど、Google アプリへの誘導がきつすぎるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

教育機関での利用なので、授業やイベントなどすべての事をこのグループウエアのみで完結できるのはとても助かります。とくにGoogle Classroomは様々な場面で活躍しており、周知や資料配布など、手軽かつ分かりやすい設計で使いやすいです。

改善してほしいポイント

やはりしょうがない部分ではあるのですが、MicrosoftのExcelやWordとの互換性が高くないので、ブラウザからドライブに保存されているWordやExcelで作成されたファイルを開いて編集して保存すると、当然元のMicrosoftのアプリ側で開けば崩れるし、関数などは壊れる。これはしょうがないんだけど、ITリテラシーの低い職員がこれをやりがちで、トラブルになったことが過去に何度かある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおりリモートワークが今でも盛んな職場なので、それぞればらばらの場所にいてもファイルの共有や業務をするうえで欠かせない存在となっている。なによりブラウザから使用できるので、特別アプリインストールなどしなくてもログインさせできれば世界中どこでも情報共有や業務ができるので業務改善するうえで大変役立った。