Google Workspaceの評判・口コミ 全727件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・コールセンターに電話しても、契約専用となりサポートがされない
・チャットサポートはつながりずらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・法人利用する場合の、資料共有等の安全性確保
アンケート機能など、様々なコンテンツを、社内で活用できるようになりました。
作業スピードがあがりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・最初の導入時のセッティングが大変でした
その理由
・もともとさくらサーバーで作成したアドレスを使っているので、連動させるのにてこずりました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の各種ファイル、機密情報、カレンダーでの予定共有が簡単にできるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・メールやファイル管理をクラウドで一元管理でき、カレンダーも共有できるため、これまでバラバラになっていた各種ツールをGoogleに統一することができた。
・クラウド上で複数人が同時にファイルを編集ができ、リアルタイムで更新内容も分かるため、更新したファイルを都度共有する手間がなくなった

改善してほしいポイント

ネットに繋がっていないとほぼ機能できないことや、電波が弱い時に困るが、これは社会が適応して行くべき問題かと思うため特にプロダクトに対しての改善点はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフトオフィスではリアルタイム編集や最新版管理が思うように行かないため、提案書作成など共有のための無駄な時間が発生してしまう。
しかし、すべてオンライン上で完結するため同時編集のストレスもなく効率的にデータや資料の共有ができる。
閲覧権限管理ができるため、アルバイトさんにも情報共有がしやすい。シフトやマニュアルなど最新版の更新共有もかなり楽になるし、スマホでも見れるためオフィスワークではなく現場オペレーションにも非常に効率的。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GASの難易度
・マニュアルがわかりずらい
その理由
・慣れてくると、これもあれもと改善したい事が出てくる。そして、それを実行するにはGASに手を出さねばならない。その難易度が急に上がる為、そこで躓く。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルのリアルタイム共有
課題に貢献した機能・ポイント
・MSオフィスがメインとなっていたが、課題は共有であった。集計作業に時間を要していたが、１つのファイルを皆で行う事で、その問題が解決した。

検討者へお勧めするポイント

最低プランでも十分活用できるので、コスパが良い。

改善してほしいポイント

Gmailやスプレッドシートなど、一般的に多くのユーザーに広く利用されていることもあり、Google Workspaceとしての正式マニュアルがない。そのため教員と生徒向けのマニュアル作成、ヘルプデスク設置、導入教育推進など担当部門の負荷が大きくなってしまう。ライトユーザー向けのマニュアル（簡易版のようなもの）があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

指導を効果的に展開するための様々なツールが提供されており、Google Chatを使用することで、生徒と生徒、生徒と教師などリアルタイムなコミュニケーションを行うことができる。また複数人でのチャットもできるので、グループでの情報共有やコミュニケーションにも活用できる。また、Google Meetを使えば、生徒間、あるいは生徒と教師間で、ビデオ会議を行うことができる。会議のURLを共有するだけで利用できるので、ICTリテラシーが高くない教員でも、スムーズに指導や学習に役立てることができる。

改善してほしいポイント

常に最新化してくれるのは良いが、突然使い方が変わってしまう事があり困る。
最新の変化に従業員が対応しきれない場合が多く問い合わせが集中することもある。
Microsoft Officeと互換性はあるが、レイアウトが崩れたりマクロが使えなかったりするので残念。
G-Suite時代にはGoogleドライブが容量無制限だったが、GWSに変わってから１アカウント２TBに改悪された。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット環境があれば、社内にいなくても十分に業務が行える。
アカウントの月額費用は発生しているが、それ以上の節約効果は出ている。
特に、Web会議の普及で出張が減り、移動時間や交通費が激減。
また、社外から自社アカウントでメールが出せるため、メール返信のため会社に戻る必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

Office365とどちらが自社に合うかは要検討事項。重要です。

改善してほしいポイント

データ容量のデフォルトが少ない。アプリ間で共有しての容量なのですぐに枯渇してしまうと感じます。またオフラインでの利用とオンライン利用をスムーズに行き来できると作業が止まらずに済みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OfficeがインストールされていないPCでも実務が可能になりました。Wordのデータが届いてもドキュメントに変換して編集して書き出しができるので困らない。Officeのアカウント数を最適化できたのでコスト削減にもつながりました。

改善してほしいポイント

・共有ドライブの権限設定に柔軟性が乏しい
・PC版Googleドライブを経由しての操作でも監査ログを残してほしい
・1共有ドライブの上限をもっと緩和して欲しい。特にファイル数は、画像が多いとすぐに到達してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・多拠点化した時に、NASで運用していたストレージを共有ドライブで一本化したことで、統一的な管理・情報共有ができるようになった。
・共有用のファイルサーバーやVPNが不要で、テレワークでも利用でき、権限管理ができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンション機能はあるものの見落としがち
その理由
・メンション機能に拘束力がないため他の会話が進んでしまうと見落とす原因になってしまう。タスク機能があるためそちらで補うしかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議が多く会議体ごとにトークルームが作成できるため会話がごっちゃになることがなくなった。