Google Workspaceの評判・口コミ 全740件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・値段も手ごろでそこまで不満はない
・かなり多くの機能があり、頻繁なアップデートもなされるが解説サイトも多く不満なく利用できている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・創業時点からずっと使っているサービスで業務の根幹を支えるサービスとなっている
・ライトユーザーだった際は安価で幅広いサービスが利用できていたし
・100名規模を超えてからは、フォルダ管理の高度化が出来るようになり、セキュリティ面も意識した利用が出来ている

改善してほしいポイント

Google Driveのファイル数の上限（最大 40 万個）のみ改善して欲しいです。無制限といかないことは理解していますが、20％上限を上げていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

表計算、ドキュメント、プレゼンテーション、メールいずれもそれぞれのツール単一機能にとどまる形での利用でしたが、様々なツール連携を手間なくできる点が非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

共同作業を行う中、履歴・バージョン管理は非常にお薦めです。

改善してほしいポイント

メール起動中のチャットアプリがポップアップで出てくる位置を自由に動かせると便利。
今はデフォルトで出てくる位置が業務上邪魔なので、別ウィンドウで開いて使うようにしています。
タブを見たら通知が来てるので見逃すことは少ないですが、
可能であればポップアップを動かせるようにして見られたらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で作成した顧客管理ツール上のデータさえPCに落としてしまえば、
全ての業務がこのツールで行うことができるので在宅だったりノマドをしやすくなった。
自身の業績の分析なども今までは会社に残って行っていましたが、帰宅してからできるようになったので
時間的にも精神的にも余裕をもって行うことができるようになりました。
落ち着いて分析したデータをもとに正しい目標設定ができるようになったのがとてもよかったです。

改善してほしいポイント

ネックは、メールサーバーもGmailを使用しているのですが、メールの自動返信など外部連携で頻繁に行われるGoogle側のポリシー変更による、機能障害に見舞われております。
メールサーバーだけは別立てがおススメというのが個人的な感想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーによるスケジュールの共有。スプレッドシートによる、ルールや進捗の共有などが大きな利点になっています。

改善してほしいポイント

・アプリがちょっと使いにくい
・外部連携のメリットがわかりづらい
・いくつかアプリで外部連携したことあるが料金プランが複雑でわかりにくかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内のファイル共有が容易に
・社内のスケジュール共有が容易に
・Google Meetで離れていても気軽にコミュニケーション取れるように

改善してほしいポイント

とても便利ですが、各ツールを先行するMSの類似ツールと比較すると、細かな箇所で機能面やユーザビリティ面に劣ると思われる部分も感じられます。例えば、スプレッドシートでは罫線を引く際、１つの作業毎に線種別を選択しなくてはならず工数が嵩みます（MSエクセルだと一度選択した線種は変更しない限りそのまま選択が継続される）。この辺りのUXが改善されるとさらに利便性が増すと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GカメラのOCR機能で読みとった画像を自動でテキスト化→Gドキュメントに貼り付けてテキスト保存。
Gドキュメントに音声で生の声をテキストに変換。などアナログとデジタルの多様な変換が可能です。これら機能をビジネスの場で大いに使い、時短と生産性の向上に貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

使わないと損です。

改善してほしいポイント

こちらも問題かもしれないが、データを同期できない場合があるのを改善していただきたい。
すべてのファイルが最新でない場合、その理由を表示させてもらえると大変助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleドライブ内のファイルの検索スピードが非常に早くて優秀であるため、探しているものがすぐに見つかるところが良い。
以前であれば、エクスプローラーで対象フォルダの中のファイルをすべて検索をかけていたので時間がかかっていた。

改善してほしいポイント

料金やストレージ量に関しては少し見直してもらえると助かるなと思いました。少人数での使用なので大至急という訳では無いですが、今後従業員数が増えた時に、他の商品に切り替えを検討するかもしれません。ただ、Googleの他機能は継続して使用するので、そことの兼ね合いになりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入しやすかったので少し概要を調べて即導入できた点が大きいです。色々このような商材を扱っている所もあり、目を通しましたが、ブランドネームと使用している機能で導入を決め、即稼働することができました。

改善してほしいポイント

サポートは良くも悪くも海外企業という感じで、非常にシンプルです。そのため、こちらの知識が足りないと、解決までたどり着けないこともしばしばあり、結局は知り合いの技術者さんに助けてもらうことが多くあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

10年以上利用していますが、社内で情報共有が必要なことは言うまでもなく、導入前後では業務フローも大きく改善されました。現在では当たり前のことですが、業務の進行を把握しようと思ったら把握できる、一方で不要なときには目に入れなくても問題ないことで、個人の動き方も進化しました。
Gmailの使い方に通じることですが、意識して情報の整理整頓をしなくても（ドライブ内のファイルわけなど）、検索である程度ことが済んでしまうのも助かります。