Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

775

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

もっと見る閉じる

改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年06月30日

サポートがとにかく良い

オフィススイートで利用

良いポイント

弊社はリモートワークが今でも盛んなところがあるので、職員がバラバラな場所にいて業務を行うことが多いです。そうするとクラウドアプリであると、ブラウザで利用可能なので場所を選ばずPCやスマホとネット回線があればどこでも業務ができるので大変重宝しております。
また、有料プランを契約しているのですが、サポートがしっかりしていてGoogle担当者のチャットによるサポートがしっかりしているところが高評価です。

改善してほしいポイント

やはりしょうがない部分ではあるのですが、MicrosoftのExcelやWordとの互換性が高くないので、ブラウザからドライブに保存されているWordやExcelで作成されたファイルを開いて編集して保存すると、当然元のMicrosoftのアプリ側で開けば崩れるし、関数などは壊れる。これはしょうがないんだけど、ITリテラシーの低い職員がこれをやりがちで、トラブルになったことが過去に何度かある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおりリモートワークが今でも盛んな職場なので、それぞればらばらの場所にいてもファイルの共有や業務をするうえで欠かせない存在となっている。なによりブラウザから使用できるので、特別アプリインストールなどしなくてもログインさせできれば世界中どこでも情報共有や業務ができるので業務改善するうえで大変役立った。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年06月24日

組織に必要な権限や制限の設定を細かく可能

オフィススイートで利用

良いポイント

ユーザー単位でGoogle関連アプリの使用可否や、一部機能の制限を指定できるため、必要のない機能を提供して変な事故が起きたりする心配がなくなるのは素晴らしいです。
また、突然病気などで現場を離れてしまったり、いなくなってしまったユーザーの情報やメールデータのエクスポートも可能なため、引継ぎや情報共有が十分にされていなかった場合でもある程度リカバリーが可能です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

橋本嘉登

株式会社ネクスト－ライフ－デザイン｜専門（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年05月16日

中小企業の強い味方だと思います

オフィススイートで利用

良いポイント

・コミュニケーション（メール、チャット、ビデオ会議）ツールとして、これ一つで完結できます。
・また、セキュリティ面においても、モバイルデバイス管理・CSPの配布・SAML連携など、多数の機能を有しており、他社セキュリティ製品を別途購入することなく、社内ITを一気通貫して運用できることは、実務面・予算面において圧倒的なアドバンテージがあると感じています。
・AppsScript及びAppSheet により、社内でのシステム開発が簡便で高速なものになります。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

道地亮耶

株式会社キープキャリエール｜その他｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年05月16日

必要な機能が詰まったサービス

オフィススイートで利用

良いポイント

クラウド上でのデータ管理-これまでGoogleDriveでの社内でのデータ共有に加え、無料のGoogleDriveと違い、保存容量が多くあるという点で私はPCを2台業務で使用していますが、PC内のファイルを全てGoogleDriveで管理しており、データの移行がスムーズになりました。
無料でGoogleWorkSpace環境でなくとも使用できるものが多数あるのでなんですが、会社としてのセキュリティ強化という面では、やはり強く、社外への共有に関してはポップアップ表示で確認が入るため
大切な情報を間違って共有してしまうなどのトラブルは防ぐことができています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年03月26日

総合力の高いクラウドサービス

オフィススイートで利用

良いポイント

こういったクラウドサービスが無かった頃を考えると、良いポイントしかないです。
導入コストと運用負担も非常に低く、セキュリティレベルも高いですし、必要なアプリケーションが揃っていて、場所や端末に依存することなく使用できます。
MicroSoft 365かどちらかで悩む企業が多いのではと思いますが、既存のOfficeのデータをそのまま使えるという点では良いですが、それ以外の部分ではクラウドサービスを長くやってきたGoogleの方が全体的に品質が高いと思います。
既存のOfficeデータもプレビューから変換までも行えるので、特別にOfficeデータの移行にこだわる理由がなければ、Googleをおすすめします。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2023年03月21日

コミュニケーションの手法が広がります

オフィススイートで利用

良いポイント

Google社の使いやすいアプリの集合で法人利用されている企業も多くいらっしゃる。そのためMailのみならずMeetやChatやSpacesなどで繋がることができコミュニケーションのやり取りが効率よくなりました。社員のアカウント管理もセキュアに対応できるので安心です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2023年03月18日

クラウドで業務進行を完結することも可能になる

オフィススイートで利用

良いポイント

独自ドメインでGoogleのアプリ一式を利用可能。メールアドレスも無料のgmail.comでは無く独自ドメインで利用可能になるので法人利用ができる。社内ドメインのアカウントに対してのみデータの共有が設定できるなどセキュリティー面でも安心して利用ができる。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

市川ユウスケ

行政書士市川雄資事務所｜その他｜法務・知財・渉外｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年03月18日

Google Meetが付いてくるのがいい

オフィススイートで利用

良いポイント

Business Standardプランで主にGmail、Google Meet、Calendarを使っています。
特にGoogle Meetはzoom meetingが1対1でも有料になったので完全にGoogle Meetに切り替えました。操作もリンクを作成するだけなので簡単にオンラインミーティング可能です。
業務を一部外部委託しているのですが、委託先とgoogle sheetを共有して、外注費管理をしています。クラウド上で共有できるので便利です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

運輸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年03月16日

クラウド上で複数のメンバーで共同作業をスムースに行えます。

オフィススイートで利用

良いポイント

・Googleの様々なサービス(メール、チャット、Web会議、文書作成、表計算、発表用スライド、カレンダー、Webサイト作成、データ保管)を有償契約によって全て使用することが出来、ZoomやTeams、Microsoft Officeなどそれまで別々に契約していたアプリが不要になり費用削減とともに、Google Workspaceだけで業務を今まで以上に便利に行えるようになりました。
・GoogleのIDひとつ持っていれば、シングルサインオンでGoogle Workspaceのアプリを使用することができ、ID・パスワード管理の面でも煩わしさがありません。
・容量も事実上無制限であり、初心者でも操作にすぐに慣れることが出来ます。
・メールやドライブは検索する際に、題名・メール本文の他に添付ファイルの中身も併せて検索してくれるので、過去の案件を検索する際にも素早く目的の案件を検索することが出来ます。

改善してほしいポイント

・迷惑メールでないメールも、迷惑メールフォルダに分類されてしまうことがあります。
・社内の重要情報や顧客の個人情報を共有ドライブなどに保管することで情報漏洩リスクは常に心配しております。
・Googleアカウントを所有していない社外の方との会議だと、対応できず資料の共有などできない点。
・スプレッドシートはMicrosoft Excelと違いも多いので慣れるまで時間がかかる。
・MicrosoftでのマクロがGoogle Workspaceでは使えない点。
・中国ではGoogle Workspaceが使用できない点。中国への長期出張や取引先とのやり取りの際に困ります。
・データは全てクラウド上に置きそこで編集するので、ネットにつながっていないオフライン環境(山奥や飛行機の機内)では使用できない点。PCのデスクトップなどで作業することも出来ず、例えば震災直後でネット環境が遮断されてしまったら当社業務も止まり企業リスクになると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・海外や地方からでもMeetでWeb会議が出来ますし、Googleドキュメントやスプレッドシート、スライドなどは物理的に離れていてもクラウド上で同時に編集・共有ができ、出社・テレワーク・日本・海外などどんな環境でも仲間と繋がれ一緒に作業できるという面で非常に役に立つツールです。Google Workspaceのおかげで場所の概念は無くシームレスにいつでも・どこでもリアルタイムで仲間と会議・業務を進めることができ、コロナ禍でも当社生産性を落とすことなく業務遂行に役立ってくれました。Microsoft Officeではリアルタイムでの編集・共有が難しかったが、Google Workspaceはその課題を解決してくれた。
・ドキュメントやスプレッドシート、スライドは複数人で編集するときに今まではファイル名に日付を入れて「XXXXX_0415版」のように版を管理していたが、誰かが編集すると自動で保存され後から編集個所や古いバージョンへ戻すことも可能であり、ファイルの新旧版の管理が煩雑にならないので、業務効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

GoogleのIDひとつで様々なアプリを使用でき、メール・予定管理・Web会議・スライドなど多目的に活用でき、オンライン上のクラウドで操作することで、場所にとらわれることなくいつでも・どこでも社内メンバーで共有することが出来ます。Microsoft Officeよりは、複数で共同作業するという点で適合するソフトだと思います。

続きを開く