生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供
生成AI機能満足度
4.2
4
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ 全745件

time

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール統合とリアルタイム共同編集

Gmail/Drive/Docs/カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。

大容量ストレージの共有利用

契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。

管理性と拡張性

管理コンソールでの権限設定やApps Script/API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

共同作業の円滑化

共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。

運用効率と生産性の向上

バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。

リモートワークとBCP対応

クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。

リモート・分散チーム向け

リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (27)
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      (25)
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      (1)
    • 製造・機械

      (58)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
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      (545)
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      (67)
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      (128)
    • ビジネスパートナー

      (5)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドサービスの中では使いやすく機能も満足

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・統合的に使用をする事が出来る。(メール、ドライブ、スプレッドシート等)
・プランによっては容量をユーザー間で共有する事が出来る為、無駄にすることもない。
・初期費用が掛からない点が最大のメリットではないでしょうか。
その理由
・部署により、容量の使用はマチマチだと思います。GWSではプランによりますが、容量の共有が出来るのが便利です。
・システム構築やサーバーの用意が必要ないため、費用やIT担当者への負担が少なく済む。

改善してほしいポイント

サポート対応がやや悪い。
管理者しか受け付けてくれない点や、電話、メール、チャット対応にもやや不満があります。
チャットボットの為、チャットで解決できることは自分で調べれば分かる範囲内。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社員間でメール、表計算、スケジュール管理などを一元管理したい企業には見事に当てはまると思います。
プランもさまざまあるので規模に合わせた導入が出来ます。
初期投資が必要ないためコストを抑える事が出来る。
無駄な設定なども必要ないため、IT担当への負担も軽減できます。
Googleアカウント(無料)を取得している社員も多いため、移行や導入の際に抵抗が少なくできます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務上必要なツールがほとんど利用可能

オフィススイートで利用

良いポイント

メール、カレンダー、ドライブ、meet、チャットなど、業務上必要な機能がこれ一つでまかなえ、組織内での共有や管理ができるため、欠かすことができないツール。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務進行の考え方が変わる

オフィススイートで利用

良いポイント

1アカウントの契約でオールインワンでメール、ドキュメント、表計算、スライド、WEBMTGなどこれまでOfficeでしてきたことがクラウドアプリでできるようになる。加えてオンラインストレージやWEBMTGツールなども利用可能になり、データの共有や共同編集、アプリ間の連携が素晴らしく、業務全体のDXや効率化につながりました。

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非公開ユーザー

機械器具|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独自ドメインでGoogleのクラウドサービスを利用可能

オフィススイートで利用

良いポイント

Gメールを独自ドメインで利用することができ、カレンダー、タスク管理、Web会議、オンラインストレージなどのGoogleのクラウドサービスをシームレスに使用することができます。PC、スマホ、タブレッドなど様々なデバイスから利用できるので、会社、自宅、外出先のどこでも同じ環境で仕事をすることができます。何かにつけてGoogleの強力な検索機能を利用できるので、必要な情報を短時間で見つけることができることも強みです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ステータスで今何をしているかがわかります

オフィススイートで利用

良いポイント

コールセンター業務の通話機能として利用しつつ、対応中ステータスなのか業務内容によってステータスが管理できるので大人数のスタッフまたはテレワーク中のメンバーがそれぞれ今何を対応しているのか管理することができとても役立っています

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleによるビジネスに必要なグループウェア一式

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一番の利点はGmailを独自ドメインで利用できること。これによってGmailの持つ柔軟な振り分け機能や迷惑メールの自動判別、高速なメール検索機能を自社のドメインで使用することができることが最大のメリットだと思います。
・GoogleドキュメントやGoogleスプレッドシートなどが含まれているため、ブラウザさえ使える環境であれば多くの書類作成ができる点が便利です。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メインツールとして活用

オフィススイートで利用

良いポイント

数多くの機能がありますが、その中でもGoogleカレンダー・Gmail・Googleチャット・Googleドライブは、毎日の業務で利用しています。今やこの製品がないと仕事ができないぐらい日々活用をしております。
Googleカレンダーでは、他スタッフのカレンダーを共有してもらったり、会議室や備品の予約等もできて円滑なスケジュール調整を行うのに必要不可欠です。
Gmailもバージョンアップされるごとに使いやすくなっているのとセキュリティ面でも安心して利用ができるようになっていると思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Googleアプリが独自ドメインで利用可能

オフィススイートで利用

良いポイント

Gmail、Googleドキュメント、スプレッドシートなどGoogleアプリの一式が独自ドメインでセキュアに利用ができる。共有先も他Googleアカウントを指定して権限管理をしながら行うことができるのでより安全です。
業務利用ツール一のほぼ全てがGoogleアプリでまかなうことができ、利用方法によっては他ソフトのインストールが不要になる。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーとして満足度が高い

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・必要な機能が全て揃っている
その理由
・例えば、Googleカレンダーに予定を入れると、その予定からGoogle Meetという会議ツールにアクセスができ、Web会議を行える。会議を録画した場合は、そのファイルはGoogleドライブに保管する事ができる。全てのツールが繋がっていて、使いやすい。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIが更新されて判り易くなりました。

オフィススイートで利用

良いポイント

UIが新しくなり、Chat・MeetがMailと並列に表示されるようになり直感的に使えるようになりました。Gmailの使いやすさは当然ですが、仕事だとChat・Meetの使いやすさも大事になります。Chatはこれまでの窓がデフォルト表示から、全面表示で見やすくなっています。また、Meetも会議室アドレスが表示され、共有できるようになり便利になっています。Spacesはまだ利用していません。

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