Google Workspaceの評判・口コミ 全745件

改善してほしいポイント

特にこれというのはありませんが、機能が多岐に渡るので、設定場所がわからなくなる時があります。
チャットでリアルタイムにサポートがあると助かります（あるのかも知れませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、メーラーひとつでも個々が使いやすいものを利用していたりしましたが
GWSでしてからは社員が利用するツールを統一でき、業務の効率化に役立っています。
またそのツールを一元管理できるところも重宝しています。

改善してほしいポイント

Officeの代替えアプリが非常に精度高くできていますが、まだクラウドだけに大容量データの操作に弱く、また互換性も若干甘いのでOfficeの契約も同時に必要になるのがもったいない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の作業が一気にクラウド上で進むようになり作業効率が格段に上がりました。データは全て共有や共同編集ができるのでテレワークスタッフとの正確な情報共有ができる。マルチデバイスで常に情報の確認編集が出来るので場所にとらわれない作業環境が簡潔します。

改善してほしいポイント

サービス全体で容量の設定があるのですが少な目なのでせめてGmailとDriveは別など容量を大きく使うものは制限を緩和してもらえるとさらに便利に思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークなどで拠点が離れて仕事をするケースが多くなり、WEB会議やデータの共有、共同編集など場所を問わず情報をいかに手間なく共有し編集していけるかが非常に重要になったと感じますが。GoogleWorkspaceはその課題を見事に解決してくれました。業務データ閲覧と編集、ミーティング、データ保存が全てクラウド化されいつでも最新の情報にみなが簡単に触れられる状況になり出社しなくても安心して業務ができます。

改善してほしいポイント

改善点はアプリごとに細かくはありますが、契約を見直すような課題は一切ない。強いていうのであれば容量が不足するのでもっとデフォルトで大容量だと嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の進行の仕方が大きく変わります。テレワークの社員や拠点の違うチームスタッフなどともクラウドベースで作業を進め情報共有もチャットやデータを使ってとれます。この環境がなければ共有したいデータもメールで送付を何度も行き来して行う必要があるなど大変非効率で管理もできないものになっていました。今では作業と同時に情報共有が行われコメントが来るなど作業効率スピードは格段にあがりました。

改善してほしいポイント

利用できるサービス数が多く、さらにどういった設定でも施すことができるため、設定や社内ルールを定めていないとルールが守られなくなる。
またそのルールを定めるための調査が必要な上に、継続的に見直すことも必要。
設定導入のためのテンプレートがあったり、現状でもサポートに相談ができるがもっと寄り添った形での相談ができるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールを外部のメールサービスで運用していたが、社内全体でスパムメールの除外に対してかなり多くの労力を割いていた。特に社内の部門ごとに使っていたメーリングリストでは顕著で、経営陣からも度々問題視されていた。
Google Workspaceを導入することでGmailのフィルタリングを利用することができ、スパムメール対策が一気に解決することになった。
またユーザー管理もGoogleに一元化することができ、会社として利用するサービスの場合にはGoogle WorkspaceのOAuthを前提とすることで入社・退社の管理も行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

天下のGoogle！　というほどそれぞれのサービスが便利で洗練されており優秀。

改善してほしいポイント

・一時期繋がりづらかった時があり、業務に支障が出てしまったため、本製品以外にも代替手段は考えておいた方がビジネスシーンにおいてはよいと思われる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・別のファイル共有のシステムでは容量オーバーしてしまうようなファイルでも共有することができ非常に助かった
・アクセス権も管理できるため、ビジネスでも利用しやすい

改善してほしいポイント

アプリそれぞれの使い勝手ではスマホUIが優れているのはGmailくらいなのであとは改善の余地があると感じます。また容量が共有なのですぐ足りなくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事がローカルからクラウドに移行することでデータの安全性やアクセスの利便性が大きく向上しました。データも基本共有がすぐにでき同時編集が可能でこれまではローカルでデータの行き来が多かったことが全て無くなりました。またWeb会議、スケジュール調整などコロナ禍で急激に増えた処理も便利に進めることができる。

改善してほしいポイント

UIが予告は入るが大きく強制的に変わる場合がありますが、全社員利用しているので対応に追われるので変更の許諾が重要度に応じてできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ローカルPCにデータの保存があったり、ローカルアプリで作業をしているというスタッフが一部を除いていなくなり、データ消失の危険度が大きく下がりました。またデータへのアクセスもどこからでも出来るので確認や反応のスピードも上がり仕事もスムーズです。また共有や共同編集が当たり前になりデータ収集や集計や意見合わせの時間はかなり短縮できるようになりました。

改善してほしいポイント

退職者が出たときに重要なデータがなくならないようどのようなステップをとるべきかガイドラインなどがあれば助かります。オーナーシップをトランスファーする方法はありますがその他注意事項などが述べてあると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドライブのドキュメント、スプレッドシート、スライドを使用したら複数人同時に編集ができるので、コラボレーション機能として優れています。以前は誰かの作業完了を待たないといけなかったが、オンライン上でも一緒に資料作りなど取り囲めるため無駄な時間がなくなりました。