生成AI機能
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製品の良いポイント
Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。
契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。
管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。
課題解決に役立ったこと
共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。
バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。
クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。
どのような人におすすめか
低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。
リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
google社の高機能で使いやすい、gmail、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、GoogleDrive、Meet、Googleカレンダー全てがチームで共有ができる、クラウドでどこからでもアクセスできる、セキュリティも万全なので社内でも安心して導入ができる
改善してほしいポイント
サポートは丁寧でよいのですがヘルプのページは文字が多く見にくく検索をして探す気がしないのでもっと見やすいページにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
データをローカル保存データをやり取りすることが激減しました。紙での回覧も大幅に減りました。業務全般がDXし、ペーパーレスにもつながります現在の働き方を支援するツールもあるので契約は必須と感じます。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
Gmailのメールアドレスが一般的なgmail.comでは無く会社のドメインなど独自のドメインで利用できるようになり、セキュリティーもより安全な状態で利用できる。多くの社員を管理する管理画面も使いやすい、必要なログや設定、管理を管理者は行うことができる
改善してほしいポイント
1アカウントに与えられるデータ容量が少ない。アプリごとに細かく管理設定ができるが設定項目が細かくどれをどう設定したらよいか分かりにくいのでUIの改善をして欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内・社外のコミュニケーションに必要なツールが一式クラウド環境で利用できるようになりました。情報はオンラインベースで共有や共同編集がベースになるので、データの保存漏れなし、ローカルデータでデータのやり取りを繰り返すことも無く業務が効率的に進むようになりました。スマホアプリもあるので場所や端末を問わず同じ環境にアクセスすることができる。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
Officeの代替えアプリがクラウド環境で利用ができ、どれも保存も編集、共有全てオンラインベースで可能です。マルチデバイスで同じ環境にアクセス、編集が可能で作業がどこでもできるようになり生産性が上がります。
また、独自ドメインで利用ができるのでセキュリティー的にも安心です。
改善してほしいポイント
全てがクラウドでの作業になるので容量の大きなデータの取り扱いには工夫が必要です。反映が遅れたり出来ていなかったりが起きてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Officeのインストールが無くても同等の作業ができるので全台にインストールをする必要がなくなり経費削減に大きく貢献してくれました。またデータを共有し共同編集する環境が整うので業務効率も上がります。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜品質管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
低価格の月額費用でメール、ドキュメント作成、表計算、WEBMTG、オンラインストレージ、スライド作成など、これまではOfficeアプリで行っていたことがアプリのインストール不要で利用できるようになる。アカウント単位のライセンスなのでどのブラウザでもログインさえすればどこからでもデータとアプリへアクセスが可能で作業がどこでもできる。
改善してほしいポイント
クラウドアプリの集合なのでどのアプリも回線の影響やデータの容量が大きくなった時は不安定になるので回線の影響が少なくなると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは全PCにOfficeのインストールを行っていたが代用ができるので不要になった。あまり対外的に利用するデータを使用しない部署は全てGoogleWorkspaceので業務が問題なく進んでいます。クラウドになったおかげでデータの共有や共同編集が当たり前になり業務効率も大きく向上しました。
非公開ユーザー
食料品｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
オフィススイートで利用
良いポイント
Gmailが会社アドレスで使用でき、同じ画面で個人チャット、グループチャットも見られて社内の確認業務や共有がスムーズ。
改善してほしいポイント
Googleを使い慣れるまでは、メールやカレンダーの予定が見づらかったが、慣れるととても使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットがメールと同画面ででき、既読になったのもわかるので急ぎの業務でとてもスムーズ。一覧でドライブやカレンダーが出てくるのですぐアクセスでき、ドライブに格納した資料のリンクをメールやチャットで送ればすぐ確認してもらえるので、作業効率が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
全てが一箇所にあり、効率よく作業できるので行ったり来たりするストレスがありません。
野島 哉
アイティクラウド株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
ドキュメント作成、保存。共有、メール、チャット、WEB会議、フォーム等、ここまで揃っているところはすごいの一言。
また、クラウドですので、アカウントさえあれば、どのデバイスでも使えるという優れもの。
本サービスを契約していれば、困ることはまずないと言えます。
特にさすがと思うのが検索機能。Googleだけあって、例えばメール検索ひとつとっても、サジェストもあり、かなり過去の内容もすばやく検索してくれます。遅延がないところが素晴らしい。
改善してほしいポイント
特にないのですが、スプレッドシートやチャット等、機能は標準的ですので、細かい機能等を求める場合は、専門のツールを活用するのがよいかと思います。
※弊社は、チャットはSlack、WEB会議はZoomがメインです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりデジタルコミュニケーションが格段にしやすくなりました。
コミュニケーションするすべてが備わっており、chromeですべて動作できます。
感覚値ですが、作業する際にそれぞれのアプリを開かなくていいので、３倍は作業効率は図れるのではないでしょうか。
あと、スプレッドシートやドキュメント、メモ等、自動保存なので、かなり便利です。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
MicrosoftOffice365も契約をしており、各アプリケーションの機能としては似たものが多くあるのですが、GoogleWorkspaceの特徴はその全てのアプリがクラウドアプリであり、共有や共同編集、自動保存がベースであるというところに感じます。これまでローカルデータの扱いで困っていた、複数名での編集や外部とのセキュアな共有が使い慣れたアプリの操作感で実行できます。WEB会議ツールもありほとんどの業務をクラウドでカバーできるようになります。
改善してほしいポイント
全体的に大きな改善点は無いと感じますが、データ容量は無制限など価格を抑えて展開できると嬉しい。Boxも契約をしているのでシームレスな連携できれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務効率が格段にあがりました。特にスプレッドシートの様な表計算の共有は重要な数字の管理を全社で共有できたり、リアルタイムの数字を連携取得し、意思決定を早く正確に行う為の基盤となっています。
外部との課題のチェックリストなども相互で編集しながらシートで可能になりやり取りの回数を一度で済ませられます。業務全般がクラウドになるのでPCの故障にも強く、マルチデバイスでデータにアクセスできる環境が整いました。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
Googleの優れたアプリが独自ドメインで利用が可能になる。その為、社内での共有や社外への共有がセキュリティを担保して可能になる。全てがクラウドのアプリかつモバイルアプリも対応できているのでログインを同じアカウントで行っておけばどこでも最新の情報にアクセスでき業務スピードも上がります。
改善してほしいポイント
クラウドアプリなので大きなデータはアクセスが遅くなるのでローカルで作業するなど工夫が必要になる。データ容量の割り当てがデフォルトは若干少なく感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内全体がクラウドで作業を進めるようになり、データの保存忘れやPC故障による消失のリスクなども大きく低減されました。データを共有し共同編集することが業務データのほぼ全てで可能になったのでデータのやり取りの回数は大幅に減りながらも品質は変わらない状態になり生産性も大きく向上しました。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内ツールを統一できる
・社内独自のメニューを設定できる
その理由
・UIが共有でき、Googleツールを全て利用することができるため、１STOPで業務毎（メール、カレンダー、メモなど）にツールを分けて利用せずに済む
・業務で頻繁に使用するツールをスタンダードとして全社共通で設置できるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アップデートにより、これまでのUIから変わってしまい、慣れるのに時間がかかる
その理由
・アップデートが予告なく行われることがあり、セキュリティ強化をサポートいただけるのは有難いが、業務開始時に混乱を招くことが多い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・スケジュール管理がしやすくなった
・ITスキルが低い社員のPC習熟度が上がった
課題に貢献した機能・ポイント
・メールから回答したり、他社ツールからも自動カレンダー連携できることでスケジュールも１STOPで集約できた
・全てが直観的に操作できることと、加えて各種ツールのUIにGoogleっぽさがあり、一度操作に慣れてしまえば、新しいGoogleツールを導入しても馴染みやすい
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
ドキュメント作成、スケジュール管理と調整、メール、表計算、スライド作成とこれまではローカル環境でOfficeツールで行っていたものほとんどがクラウド環境で行えるようになることで、PCやスマホなどデバイスを問わずシームレスに情報へアクセスや編集が可能になります。クラウドに全ての情報があるので共有もセキュアに可能になり作業環境が一気にDXしテレワークなどの場所に関係なく環境を共有できるのは今の働きかたには無くてはならないと感じます。
改善してほしいポイント
Officeとの互換性をもっと高めるとより使いやすいと感じます。またユーザーに割り当てられた容量が全アプリ共有なのでDriveで一気に使ってしまい不足ぎみになります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チームを仕事をしていく上で情報の共有や作業共有の効率が格段に上がりました。これまではデータを全員にチャットをして見てもらい修正点をそれぞれから聞くという流れでしたが、今では各自に編集まで行ってもらえるので大変作業は時短になりました。
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