Google Workspaceの評判・口コミ 全761件

改善してほしいポイント

グーグルのサービスに使い慣れている人であれば各サービスも使いやすいのですが、慣れていないと自在に使えるようになるまでは時間が掛かります。多機能すぎて、自分に合うようにすぐには最適化できません。Googleフォトの無料版の容量に制限が設けられているのも、マイナスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の顧客の名簿をGoogleスプレッドシートを使って管理をしています。その顧客にイベントの案内を送りたい時はGoogleFormsを使ってフォームを作り、それをGmailで送っています。またGoogleDriveに写真や書類を保存し、同僚と共有しながら問題点の洗い出しができます。総じて業務の生産性の向上や効率化に大きく貢献しているサービスと言えます。

検討者へお勧めするポイント

総合的に使えて、なんでもできるようになります。

改善してほしいポイント

Google　Wrokspaceで運用するメールサーバー以外のホストからシステムが発信するメールを送信する必要があり、運用していましたが、ある日突然送信出来なくなりました。SPFレコード等で設定を行っても解決出来ず、Gmailにだけ送信出来ない状態が続いたので、サポートに問い合わせたところ、Gmailは無料サービスなので送信出来ない場合があるといわれ、事象が解決していません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールサーバーの負荷分散やアカウントの管理、クラウドストレージの運用などが一元管理出来ているので、非常に可用性の高いシステムが低コストで運用出来ています。人的リソースや個別のサービス利用などで対応していたものが統合出来たので、コストが劇的に削減出来ました。

改善してほしいポイント

使いこなしているつもりではいますが、まだまだ知らない機能がたくさんあるようです。どうすれば自分の仕事に最適化されるのか、人から教えてもらわないとよく分かりませんので、サポート体制の充実を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学生に講座の感想を聞くアンケートを取ることが多いのですが、それらはすべてGoogleFormsでするようになりました。それまで紙で書かせたものを回収していたので、大幅な生産性の向上につながりましたね。またGmailに来た写真をGoogleDriveに保存して、報告書に添付するなど自由自在に使いこなしています。

検討者へお勧めするポイント

これがあれば、何でもできてしまいます。

改善してほしいポイント

GmailからGoogleChatを使っているときに、他のメンバーと共有ができていないことがありました。またミーティングの予定をスマホからカレンダーに書き込んだものの、その通知がスマホに来ないこともありました。改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大学でもコロナ禍で在宅勤務が奨励されましたが、その中で導入しました。Google Workspaceの中でもGoogleカレンダーとの連動が便利です。予定を書き込むとそれを他の課員と共有でき、さらにそれを基にしてGoogleMeetでオンライン会議を行っています。また大学の留学サイトの分析にはGoogle Analyticsを使ってアクセス数などを解析しており、総合的に活用しています。業務効率と生産性のアップに寄与してくれているのは間違いありません。

検討者へお勧めするポイント

総合的に使えて便利です

改善してほしいポイント

あまり改善して欲しいポイントはないが、良くも悪くもGoogle系のサービスに閉じられて使用することが前提なので、例えばGoogle drive以外にファイルを保存したい、などの必要が発生した場合には少し不便を感じるかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では創業当初からGoogle系のサービス群を全体としてビジネスを進めています。そのため享受しているメリットを当たり前のものとして受け取っていますがチームで業務を進めるのが当たり前の現代においてツール間の連携などを気にせず予定管理、ファイル作成、ファイル管理などができることは非常に重宝できるツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

大きなこだわりがなければとりあえず導入してみて良いサービスだと思います。

改善してほしいポイント

Windows社製の各ファイル（WordやPowerPoint）をGoogleWorkSpace上で展開する際、若干見た目が変わってしまうこと一点だけが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではローカルサーバーにて、データ容量を気にしながら、またその場にいないとデータのやり取りが出来なかったものの、GoogleWorkspaceを導入することで、容量も場所も制約が限りなくゼロに近づいた点が非常に大きいです。

改善してほしいポイント

サポート対応がやや悪い。
管理者しか受け付けてくれない点や、電話、メール、チャット対応にもやや不満があります。
チャットボットの為、チャットで解決できることは自分で調べれば分かる範囲内。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員間でメール、表計算、スケジュール管理などを一元管理したい企業には見事に当てはまると思います。
プランもさまざまあるので規模に合わせた導入が出来ます。
初期投資が必要ないためコストを抑える事が出来る。
無駄な設定なども必要ないため、IT担当への負担も軽減できます。
Googleアカウント（無料）を取得している社員も多いため、移行や導入の際に抵抗が少なくできます。

改善してほしいポイント

基本的には複数のツールが使えるため満足していますが、1つ1つのツールをそれぞれ特化しているツールと比べると機能的にも利便性も劣る部分がある。特にチャットツールに関しては過去の情報にたどり着くことが大変で使い勝手が悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで社内外とのコミュニケーションを行い、カレンダーで同僚のスケジュールを確認してあいてる時間で効率的なMTG設定が可能で同時にmeet設定も可能。MTG中に同時にドキュメントを共有しながら行うことも可能なので、業務フロー内の多岐にわたる部分で効率化を行うことができている。

改善してほしいポイント

業務全体を利用できるのでサービス利用の開始時には慣れるのに時間が掛かりました。詳しいマニュアルなども無いので直感的には作業できますが細かいところは慣れていく必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドで業務全般が進むことが前提に全社員なったのでデータのやり取りの仕方やペーパーの必要性など各自の考え方が大きく変わったのが素晴らしいです。データは共有し共同編集をすることでやり取りの回数が減る。紙に出力しての確認作業もデータの共有で済ませるなど業務の進行の仕方の根本が変わりました。