Google Workspaceの評判・口コミ 全748件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GAS等をもっと初心者にも組みやすくする

その理由
・社内で自動化するためにGASやAPIを使用した際に、結局その人しか触れない属人化が発生してしまうため
もう少しハードルが下がるといいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にGeminiと各機能の連携が強化されてからは、作業効率がおそらく倍近くまで上がっただけでなく、
パートの４０～５０代の女性の方もGeminiを使用して簡易的なアプリを作ったりなど、
社内での普及度がすごいです。

検討者へお勧めするポイント

特にツールの横断とＡＩとの連携という点ではほかのツールより群を抜いてます。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリットは、作業系のタスクや会議資料を作る時間が圧倒的に減りました。 デメリットとしては、ＡＩが企画しＡＩが台本を作成し、ＡＩが・・・・とＡＩだよりになってしまい、 人の成長につながらない仕事の進め方になってる社員もいる。

改善してほしいポイント

Googleカレンダーに施設等を登録する際の設定方法は難しく
理解に時間がかかりました。
操作について詳しい説明などあれば親切だと思いました。
また、不明な点を確認する窓口が無いのは不親切だと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料の共同編集とリアルタイム共有で情報分断を解消しました。
非対面でも迅速な意思決定と工数削減、セキュアな運用を実現しました。
検索性向上やバージョン管理の手間も低減し、社内外連携も強化。コスト削減に寄与しております。

検討者へお勧めするポイント

社内アカウントがあればどこでも管理できるので便利です。

改善してほしいポイント

現状不満はないものの、挙げるとすれば以下の点が気になります。

欲しい機能・分かりづらい点
・急な画面の仕様変更がある。今までとがらりと見た目が変わることも過去にあった。

その理由
・便利な機能が追加されることが多いので、不満ではないものの、新しく覚えることも増えるので慣れるまで時間がかかる人もいるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チームで取り組む課題において、今まではドキュメントのファイルを交互にやり取りして世代管理が大変だったのが、GoogleWorkSpaceを契約したことで、Googleドライブを使えるようになり、ドキュメントの共有、同時編集など、チーム課題に取り組みやすい環境ができた。
チャット機能も充実しているので、今までよりもコミュニケーションが活発になったと感じる。

課題に貢献した機能・ポイント
・Googleドライブ、GoogleChat（スペース）、Googleカレンダー

生成AI機能へのレビュー

5.0

Gmailで返信メールを書く際、生成AIによる本文の文章作成サポートがある。返信文に含めたい文言を記入するだけで、Geminiが文章を考えてくれます。精度も非常に高く、いちいちメールの文章を作成しなくても勝手に作成できるので非常に助かっています。

改善してほしいポイント

生成画像の解像度に制限があり、印刷用高解像度データ作成時は別途加工が必要だったりするので、その点がさらに改善されると良いと思います。また、やはり日本語理解が英語と比較すると悪い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、新商品発表会の資料作成で効果をとても実感。マーケティングチームと開発部門が共同編集し、Geminiが技術仕様を自動要約。AIが提案した3Dモデル画像を用いた表現で作業の効率化を図ったり、もちろん、チームメンバーを総合的に管理するグループウェアとしての機能も十二分なセキュアであったり、これ一つで様々なプロジェクトに対応できる、万能ツールです。

検討者へお勧めするポイント

「AIツールに興味はあるが、導入のハードルが高い」と感じているチームにおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

Google Workspace＋Geminiで資料をわかりやすくするイラストやデザイン案など様々なクリエイティブに利用できます。

改善してほしいポイント

Microsoft Officeとの互換性については、まだ完璧とは言えません。取引先から送られてきたExcelファイルをスプレッドシートで開くと、複雑な数式やマクロが正しく動作しないことがあります。結局ファイル形式を変換したり、レイアウトを調整したりする手間が発生します。スプレッドシートの関数もExcelと微妙に仕様が違うため、慣れるまで戸惑いました。ストレージ容量も、プランによっては思ったより少なく感じることがあります。大容量のファイルを扱う部署では、すぐに上限に達してしまうかもしれません。あとはオフライン機能の使い勝手です。一応オフラインモードはありますが、事前設定が必要で、突然ネットが切れた時には対応しきれません。この辺りがもう少し改善されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は各メンバーがバラバラのツールを使っていて、情報共有に時間がかかっていました。今では全員が同じプラットフォームで作業するため、コミュニケーションコストが大幅に削減されています。特にファイル共有の効率化は顕著です。以前はメール添付でやりとりしていたため、最新版がどれか分からなくなることがよくありました。ドライブで一元管理するようになってからは、常に最新ファイルにアクセスできます。リモートワークへの移行もスムーズでした。Meetでの会議、Chatでの日常的なやりとり、ドキュメントでの資料作成と、オフィスにいなくても遜色なく業務が進められます。セキュリティ面でも安心感があり、二段階認証や管理者権限の設定など、企業として必要な対策が標準で備わっている点も評価しています。

検討者へお勧めするポイント

チームでの協働作業が多い企業には特におすすめです。複数人での同時編集機能は、一度使うと手放せなくなります。会議しながらその場でドキュメントを編集したり、離れた拠点のメンバーと資料を作り上げたりといった働き方が当たり前になります。リモートワークやハイブリッドワークを導入している、または検討している企業にも最適です。場所を選ばず業務ができる環境が整います。コスト面でも魅力があります。各ツールを個別に契約するより、統合パッケージとして利用する方が経済的です。IT管理の手間も減ります。ユーザー追加や権限設定が管理画面から簡単にできるので、システム担当者の負担が軽くなります。まずは小規模なチームでトライアルしてみて、使い勝手を確認してから全社展開するのが良いでしょう。慣れれば業務効率が確実に向上します。

改善してほしいポイント

AI生成コンテンツの深度にやや物足りなさを感じます。特に競合分析資料を作成する際、表面的な情報収集に留まりがち。手動で詳細情報を追加する必要があるため、専門性の高い分野では結局ChatGPTとの併用が必要だったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も貢献した事案として、新サービスのマーケットリサーチで、Formsで収集した顧客データをスプレッドシートで即時分析できた事例があります。AIがトレンドキーワードを自動抽出し、グラフ化まで完了。以前はExcelで数日かかっていた作業が6時間に短縮され、迅速な軌道修正が可能になりました。関係部署とのリアルタイム共有で意思決定速度向上にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

アイデア出しから資料完成までを一気通貫で行いたい方に最適です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットは膨大なデータをシンプルに解析できるとともに、資料作成のロジックまで一気通貫で可能な点です。デメリットは論理的な部分や最新の情報においてはChatGPTの方が上だと感じる部分です。

改善してほしいポイント

全機能を使い倒しているわけではないのですが、チームコミュニケーションの面で、Google Chatがやや使いづらく感じます。Slackのような直感的なスレッド管理や絵文字反応がもっと充実すると、チーム間の連携がより活発になると思います。また、複数プロジェクト間でのテンプレート共有機能があると、毎回ゼロから資料を作成する手間が省けて便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約3ヶ月プロジェクトで、社内8名と外部パートナー3名でチームを構成していました。従来なら週1回の対面ミーティングで進捗確認していましたが、Google Workspaceのカレンダー共有とドキュメント共有により、毎日のリアルタイム進捗把握が可能に。結果として不要なミーティングを削減でき、スムーズに進行できました。また、外部スタッフも「権限管理が厳密で安心」との声もありました。

検討者へお勧めするポイント

総じて社内はもちろんですが、社外メンバーを招待する際にとても管理しやすい点が特長だと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

私の場合、資料作成の際のサポート機能としてリサーチや構成やロジック確認などに利用しています。ただ個人的にはChatGPTの方がやや上かなと感じることはあります。

改善してほしいポイント

日々アップデートをしており、気付かないものから大きなものまで契約内でやってもらっててありがたいが、「これ便利だったのに！」というものも急に無くなってて対応が大変なときもあります。アップデートは断れず主導権はGoogleにあるので、何も言えず。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍以降に、特に便利さを感じました。chatでのコミュニケーション、meetでのweb会議、スプシなどでのデータ共有・・。コロナ禍以前に導入してて本当に良かったです。Microsoft365と比べて障害も少なく、直感的に利用できるのは魅力的です。

改善してほしいポイント

オフラインでの利用も可能ですが、オンライン時と比べて機能が制限されることがあります。特に、複雑なスプレッドシートの編集などでは、動作が不安定になるケースがありました。基本的な操作は直感的ですが、より高度な機能（例：スプレッドシートのGAS連携、管理コンソールの詳細設定など）は、マニュアルを読み込まないと分かりにくい部分もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleドライブを共有のハブとすることで、常に全員が最新のドキュメントにアクセスできるようになりました。これにより、バージョンの取り違えがなくなり、意思決定のスピードが格段に向上しました。
いつでもどこでも同じ環境で仕事ができる体制が整ったことで、リモートワークが円滑に導入できました。結果として、従業員のワークライフバランスが向上し、生産性の維持・向上にも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークやハイブリッドワークへの移行を検討している企業: 場所を選ばない働き方をスムーズに実現し、オフィスにいるのと変わらない生産性を維持したいチームに最適です。

スタートアップや中小企業: サーバー管理などの専門知識がなくても、低コストで高機能なITインフラを導入できます。ビジネスの成長に合わせて柔軟に拡張できる点も魅力です。