Google Workspaceの評判・口コミ 全727件

改善してほしいポイント

強いて上げるとするならば、試験段階の機能がWorkspaceのアカウントでは使えないという点で困る事があった。AI機能がリリースされた際にWorkspaceのアカウントでは使えなかった。β版の機能であってもWorkspaceのアカウントで使えるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドストレージの容量が足りない問題と、何よりも共同編集が秀逸であり例えばドキュメントを使ってライターと編集者としてファイル内でメッセージのやり取りを重ねた上でドキュメントの完成まで持っていけるので、他のコミュニケーションツールを併用しない分工数が減って助かった。

改善してほしいポイント

Googleドライブの共有設定を細かく設定できるようにしてほしい。
共有Dドライブを作成して共有をするとフォルダ階下のフォルダも見れるようになるため、一部フォルダのみを見せられるように使用を変更してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール、ドキュメント、ドライブ、カレンダー管理などを一元管理できるため、管理の手間が削減されているのが一番大きいです

改善してほしいポイント

管理コンソールがだいぶ複雑になってきているので、そこを解消するサイトをもっとわかりやすくしてほしい。
例えば、ヘルプページも文字ばかりで分かりづらいので、画像を乗せて説明するとかを細かくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドになるので、共同編集がかなりしやすくなった。
また、フルリモートなので全部クラウドで完結できるのが良いです。

また、共同編集もリアルタイムに反映されるので社内・社外問わずコミュニケーションが取りやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Business StarterプランだとGoogle Driveデスクトップアプリで共有アイテムが使えない

その理由
・ブラウザアクセスで共有アイテムは使えますが、デスクトップアプリからだと手早くアクセスできるので、共有ドライブだけ制限が掛けられると不便に感じる。それ以外は現状のプランで充分足りているので、そのためだけにプランをアップグレードしなければならない事が不満に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務報告をメールで行っていた頃は、添付ファイルの容量が大きくGmailの容量が逼迫した状態が多かった。ドライブに移行し、さらに離れた事業所間でデータ共有が簡単に行える、管理部門で各種管理ができるという点が大きな改善点となった。

検討者へお勧めするポイント

用途にもよりますが、間接部門の担当者としては、Starterプランでも使えるサービスが豊富です。困ったらGoogleWorkspaceをまずは導入される事をオススメします。

改善してほしいポイント

不具合についてサポートに問い合わせた時、既に本旨は伝わっているのにテンプレート的な情報を求められ、先方からのレスポンスは即時ではないのでラリー回数分の時間がかかり、その間に事象が解決し原因調査をしてもらえなかった事があった。サポートの効率性向上を望むのはもちろんのこと、発生した事象について再現しなくなったからと言ってクローズにするのではなく、今後の再発に備えて調査をする方針を持ってもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での、GoogleAppsScriptやGoogleAPIを活用したGoogle系サービスの効率化件数は100を超える。
ユーザー操作に起因していそうな問題など、管理コンソールのレポートから参照することで原因を分析し解決に繋げている。
Driveの外部共有設定など、セキュリティ面での障壁を一部担保することができている。

改善してほしいポイント

当社は従業員数が現状300名未満であるため、Businessエディションの選択が可能ですが、300名を超えると上位のEnterpriseでディションにバージョン変更する必要があり、費用が高くなることに不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspace Business Plusはグループウェアの基本機能とセキュリティ、監査機能などを兼ね備えており、また、ストレージ容量が潤沢、データの安全管理においても優れトータルバランスの取れたサービスであると考えています。クラウド化が進んでおりストレージ容量が他社製品と比較にならない大容量で、なおかつ、データ安全管理の面で大きなメリットがあると思います。

検討者へお勧めするポイント

各ユーザのストレージ容量を合算して利用でき、大容量ストレージを確保できるのがGoogleWorkspaceのメリットだと思います。

改善してほしいポイント

どのツールも直感的に活用できますし詳しい活用に関しては調べればでてくるので特に改善してほしいポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメントもスプレッドシートもクラウドで同時作業だったりPCを選ばずに作業ができるのでとても業務効率ができていると感じています。

改善してほしいポイント

スプレッドシートに関しては携帯で開こうとすると何故か列や行が崩れます。また携帯から入力すると文字化けがおこります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではExcelで毎週末に週間予定を上司に送っていたが、こちらを導入してからは、他アカウントと共有ができるのでその手間が省けるようになりました。カレンダーにて入力するだけで共有ができるのでとても便利です。

改善してほしいポイント

Google Driveで新しいフォルダを作成するときにはWEB上でしか操作できませんが、管理者であれば、自由にエクスプローラー上で操作できるようにしてもらえると使い勝手がよりよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．BCP
２．リモートワーク
３．バックアップ
４．ファイルの共有
５．スムーズなコミュニケーション（Google Chat、Google Meet）
のメリットがありますが、一番は、データが常に守られているという安心感です。