Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 改善してほしいポイント

操作・連携の分かりにくさ ：CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

操作・連携の分かりにくさ

CSVによるグループ一括作成未対応や大規模データ処理の遅延、Chatのスレッド可視性の不明瞭さ、Meetの機能制限、フォームの可視化不足、権限設定や通知の分かりにくさ、料金やVault運用の課題など改善が求められています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

斉木英人

株式会社クレインカンパニー｜その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年02月07日

BCP(事業継続）を考えて導入

オフィススイートで利用

良いポイント

震災などが多く、クライアントの情報も多く扱っているため、業務が一時停止したとしてもすぐに復旧させることができるようにと、Google Workspaceを導入しました。

最初に導入したのは、東北大震災の直後。それまで社内サーバーにデータを蓄積していたものをすべてGoogle Driveに全てのデータを移すことにしました。社内サーバーを利用していた時には月に1度2日間ほどかけてバックアップを取っていましたが、Google Driveに移してからは、全てGoogleにお任せするようにしただけでも、作業の手間をセーブすることができるようになりました。

カレンダー、Meet、Note、スライド、ドキュメントとすべてを利用しています。全て連携できるのと、リモートでの作業もスムーズにできます。場所を問わず作業ができ、今ではGoogle Workspaceがなければ、全ての業務が停まってしまいます。

Google 関連のサービスだけでなく、
動画編集、画像編集などもすべてGoogle Driveで行っているので、スピードや遅延なども感じません。

改善してほしいポイント

Google Driveで新しいフォルダを作成するときにはWEB上でしか操作できませんが、管理者であれば、自由にエクスプローラー上で操作できるようにしてもらえると使い勝手がよりよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．BCP
２．リモートワーク
３．バックアップ
４．ファイルの共有
５．スムーズなコミュニケーション（Google Chat、Google Meet）
のメリットがありますが、一番は、データが常に守られているという安心感です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年01月31日

組織的な活用が飛躍的に高まる有償Google有償サービス

オフィススイートで利用

良いポイント

元々無料のGoogleアカウント（Gmail等）を利用しているユーザーは少なくないと思うが、有償プランに加入することで利便性や利用できるサービスの幅が大きく広がる。
同一組織内のユーザーの呼び出し（ "@" でメンション等）がスムーズに行えるため、組織内でのコミュニケーションが捗る。しかもメールやチャットなどのコミュニケーションツールだけでなく、文書作成や表計算、スライドなどでもワンクリックで簡単な共有やメンションが行える。

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非公開ユーザー

ハワード株式会社｜ファッション・洋服｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年01月24日

一度導入したらもう他のグループウェアには戻れません

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・これ一つで業務に必要ないろんなツールが使える
・サードパーティのアドオンが豊富
・管理者側としても設定しやすい
・特にGmailは検索が優れていて他には戻れない

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導入している拡張機能

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非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年12月27日

勤務先でGoogle Workspaceを使っています

オフィススイートで利用

良いポイント

Google Workspace Buusiness Standardを利用しているが、契約全体で「2TB×契約アカウント」分の容量が使え、しかもGmail、Google Drive、Googleフォトと、アプリケーションごとの容量を気にすることなく、シームレスに使えるところが大変便利である。

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導入している拡張機能

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田畑雄貴

株式会社オフィスアプリシエイト｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2023年12月15日

法人ドメインメールの効率的な管理と拡張性が高い

オフィススイートで利用

良いポイント

前回のレビューから1年経った為、追加のレビューです。

部署別や目的別にエイリアスメールを設けることが出来るので、新たに立ち上げた企画毎にエイリアスメールを作成を行っています。このおかげで現在、強化している施策への問い合わせの反響状況が視覚的にもわかる＋管理のしやすさも良いポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年11月13日

小規模スタートの会社でのインフラ整備

オフィススイートで利用

良いポイント

・従業員5人の会計事務所としてスタートしました。Gmail、チャット、Googleカレンダー、ドライブが一つのパッケージとなって管理できます。
・Slack、LineWorksなどコミュニケーションツールは色々とありますが、全てが揃っているところがよい
・仕事からOffice365を使用せざるを得ないが、Googleスレッドシート、GSlide、GDocなどオフィスを代替する機能があり、かつそれらをインターネットを通して顧客とやり取りできるのは便利。

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連携して利用中のツール

Dropbox

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非公開ユーザー

その他サービス｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年07月20日

社内外問わずデータ共有をしたい方にはお勧めします！

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleドライブでのデータ共有と容量の大きさ
・クラウドならではのGoogleスプレッドシートの共同作成
・Google Meetも費用込みで使用可能
その理由
・Goolgeアカウントで紐ついているので使用しているPCが変わってもデータ共有ができる
・動画ファイルなどデータの大きなものでもデータ共有ができる
・PCのストレージ感覚でクラウド保存ができ、組織内外の人とも共有ができるので便利
・ExcelがなくてもGoogleスプレッドシートがあれば事足りる（共有利用できるメリットの方が遥かに大きい）
・別途でビデオ通話ツールを用意する必要もない　機能としても十分だと思う

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連携して利用中のツール

Dropbox

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月10日

便利だが価格改定が気になる

オフィススイートで利用

良いポイント

メール、カレンダー、ファイル共有など1つの契約で統合して利用出来て、助かっています。
ユーザーの追加やプランの変更などもWEB上の管理画面で簡単に行えるので便利です。

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月07日

クラウドで迷ったらコレ

オフィススイートで利用

良いポイント

Google WorkspaceとMicrosoft Azureを利用してきたが管理する側の目線では圧倒的にGoogle Workspaceのほうが項目がわかりやすく管理面での負担が少ない。
ユーザーの管理やメール・データの管理制限、自社Webサイトの分析まで幅広く利用できる。
また各機能ごとにユーザーへ権限を割り振ることで情報管理者へ負荷が一極集中することも軽減できる。

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