Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1035件

改善してほしいポイント

Onedriveの同期処理が重く、パソコン起動時からSharePointの共有データを使用できるまでの時間が長いことが気になりました。また、CPU使用率も高く、日中のパソコン動作に支障が発生するようになりました。もう少しOnedriveの処理が軽くなれば使いやすくなるかと思います。続くようならオンプレサーバーに戻した方が良いかと検討しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365はとても使いやすい製品です。メールやofficeソフトのライセンス管理、teamsでのWeb打合せ、SharePointの共有フォルダ利用等、導入前は時間をかけてもできないことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスの為、少ないライセンス数で動作確認をしてから導入がおすすめです。当社ではoffice等のMicrosoftライセンス数の管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

Copilotの精度向上と操作性の改善：
Copilot for Microsoft 365を導入していますが、現状のExcel等での活用においては、期待した通りの結果が返ってこないケースが多々あります。プロンプトのコツが必要な部分もありますが、より直感的、かつ高度な処理を自動で行えるよう、今後のアップデートに期待しています。

ライセンス管理の複雑さ：
多機能ゆえに管理画面やライセンス体系が複雑に感じることがあります。よりシンプルで直感的な管理インターフェースになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の集約とナレッジ共有：
OneNoteやTeamsを活用することで、個人のPC内に埋もれがちだったノウハウや議事録がチーム全体で共有されるようになり、情報の属人化が解消されました。

場所を選ばない働き方の実現：
どのデバイスからでも同一のドキュメントにアクセスし、共同編集ができるようになったため、オフィス外での業務スピードが劇的に向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・何が使えるのか、できるのかをわかりやすく表示する機能が欲しい
・1個1個のアプリが重い（特にTeams）
その理由
・できること、使えるアプリが多すぎてどれを触ったらいいのかわからない
・何か一つ起動しているだけでも結構なメモリ消費。あと結構な頻度で固まる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ライセンス（アカウント）の一元管理で、管理が楽になった
・部署やプロジェクトなどでチームとしてまとめ、今までの煩雑な関係性からすっきりとした管理が可能になった
・デバイス管理もできて、PCがどんな状況にあるか管理がしやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザーに対してライセンスを付与するのもチェックを入れるだけ（残数/総数も同時に把握）
・Teamsの活用ですっきりと業務のすみわけができている。
・デバイス情報まで管理できるので（プランとインストールが必要ではあるが）、必要な情報はここを見ればすぐわかる

検討者へお勧めするポイント

契約するプランによりできることできないことに差がある。
高機能ほど金額も高くなるが、OfficeスイートからWEB会議、セキュリティまで
すべてを網羅できるほど機能が多い。
各種ツール、セキュリティなどあれやこれやとお金をかけるなら、M365だけ入れておくのも全然おすすめできる。
（M365 Business Premiumが特におすすめ）

改善してほしいポイント

個人的な好みとしては、画面のUIで、通知機能がもう少しカスタマイズできると良いですね。また、他の製品に比べて、モバイル版のレイアウトが少し複雑なので、使いやすさを高めるために簡易モードを追加してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、ファイルのやり取りがメール頼みで、更新ミスが多発していてなと感じます。今はMicrosoft 365のクラウド共有を使って、あらゆるデータにチームメンバーがどこからでもアクセス可能に。データをリアルタイム更新できるので業務進捗がストレスレスに早できていることが私にとってメリットが大きいです。また、副次的にバージョン管理もしやすいので、間違った更新や削除といったこともほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークなどクラウド上のファイル共有をメインに業務を効率化したい人にオススメ。

改善してほしいポイント

逆に端末にライセンスを保有していないのでライセンスを保有していない社員が
利用しようとした時に既にインストール済み端末であってもライセンスを購入しないと
利用できないてん。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インストールのしやすさです。
管理者がアカウントを登録しておけばIDやパスワードを紛失することがないので
再インストールや新しい社員の端末へインストールを行う事が
非常に容易です。

検討者へお勧めするポイント

買取でなくサブスクなのでその点は毎年コストが発生するところ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・TeamsのUIが複雑
・コスト面
その理由
・講師や事務スタッフのITリテラシーが低い場合、最初の操作に戸惑うことが多い。
・ユーザー数が多いのでコスト増となった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バージョン管理
課題に貢献した機能・ポイント
・今までサポート期限までにアップデートするのがかなりの手間でしたが、これが無くなって情報システムの部門としてはかなり楽になった。

検討者へお勧めするポイント

サポート期限を気にすることがなくなって、管理するPCが多い会社にはすごく良いとおもいます。
またユーザーの設定方法も簡単なので管理も楽です。

改善してほしいポイント

最近はなにかと動作が不安定なこともあるので、もう少し安定させてくれないとなかなかクラウドのみで運用するというのがやや怖いなと感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットは色々とありますが、最もやりやすくなったと感じているのはファイル共有です。以前はUSBでのファイル受け渡しが主流で、受け渡しやバージョン管理が混乱していました。昔は共有した企画書が古いデータだったことが発覚し、大恥をかいたことも。今はリアルタイム更新される共有リンクで、取引先と最新データを確認しながら修正できるようになり、そういったミスはほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

特にTeamsを使ったリモート会議とファイル共有の連携がおすすめです。

改善してほしいポイント

PC版はどんどん使い勝手が良くなっていく中、モバイル版アプリの操作性はあまり変わらないなと感じます。タブレットでPowerPointを編集する際、ツールバーが画面を占有し過ぎて作業領域が狭くなってしまったり、もう少し移動中のビジネスシーンも強化いただけたらと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体例としては、ある開発プロジェクトで、デザイナー・技術部・営業の3チームが同時進行で作業。OneDrive上で仕様書を共有し、変更履歴の追跡機能でバージョン管理を徹底。従来メールでやり取りしていた修正依頼がほとんどなくなり、2週間のスケジュール短縮に成功。特にコメント機能を活用した指摘事項の可視化が効果的でした。単純なことではありますが、同時にコミュニケーションを取りながらだとスピード感は断然違います。

検討者へお勧めするポイント

費用を考えると他社のグループウェアの方もありだと思いますが、ある程度複雑なファイルを扱うとなると、やはりビジネスには必須になると思います。

改善してほしいポイント

当社のOfficeの設定の仕方の問題なのかもしれないが、まれにライセンス認証を求められることがあるが、会社で契約しているため個別でのアクティベーションのやり方もわかないため、対処に困ることがある。このような対応が必要ないようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭と重複するが、これがない年ごとにならないため、課題解決以前の問題でもある。ただExcelのピボットテーブルを最近覚えたが、これを使って統計処理ができるようになったので、大変助かっている。

検討者へお勧めするポイント

バージョンを気にせず利用できることと、社員数の変動にも対応できるのでパッケージを使っている場合は乗り換えるといいと思う。バージョンアップの心配がないのがいい。