Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1031件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・TeamsのUIが複雑
・コスト面
その理由
・講師や事務スタッフのITリテラシーが低い場合、最初の操作に戸惑うことが多い。
・ユーザー数が多いのでコスト増となった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バージョン管理
課題に貢献した機能・ポイント
・今までサポート期限までにアップデートするのがかなりの手間でしたが、これが無くなって情報システムの部門としてはかなり楽になった。

検討者へお勧めするポイント

サポート期限を気にすることがなくなって、管理するPCが多い会社にはすごく良いとおもいます。
またユーザーの設定方法も簡単なので管理も楽です。

改善してほしいポイント

最近はなにかと動作が不安定なこともあるので、もう少し安定させてくれないとなかなかクラウドのみで運用するというのがやや怖いなと感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットは色々とありますが、最もやりやすくなったと感じているのはファイル共有です。以前はUSBでのファイル受け渡しが主流で、受け渡しやバージョン管理が混乱していました。昔は共有した企画書が古いデータだったことが発覚し、大恥をかいたことも。今はリアルタイム更新される共有リンクで、取引先と最新データを確認しながら修正できるようになり、そういったミスはほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

特にTeamsを使ったリモート会議とファイル共有の連携がおすすめです。

改善してほしいポイント

PC版はどんどん使い勝手が良くなっていく中、モバイル版アプリの操作性はあまり変わらないなと感じます。タブレットでPowerPointを編集する際、ツールバーが画面を占有し過ぎて作業領域が狭くなってしまったり、もう少し移動中のビジネスシーンも強化いただけたらと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体例としては、ある開発プロジェクトで、デザイナー・技術部・営業の3チームが同時進行で作業。OneDrive上で仕様書を共有し、変更履歴の追跡機能でバージョン管理を徹底。従来メールでやり取りしていた修正依頼がほとんどなくなり、2週間のスケジュール短縮に成功。特にコメント機能を活用した指摘事項の可視化が効果的でした。単純なことではありますが、同時にコミュニケーションを取りながらだとスピード感は断然違います。

検討者へお勧めするポイント

費用を考えると他社のグループウェアの方もありだと思いますが、ある程度複雑なファイルを扱うとなると、やはりビジネスには必須になると思います。

改善してほしいポイント

当社のOfficeの設定の仕方の問題なのかもしれないが、まれにライセンス認証を求められることがあるが、会社で契約しているため個別でのアクティベーションのやり方もわかないため、対処に困ることがある。このような対応が必要ないようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭と重複するが、これがない年ごとにならないため、課題解決以前の問題でもある。ただExcelのピボットテーブルを最近覚えたが、これを使って統計処理ができるようになったので、大変助かっている。

検討者へお勧めするポイント

バージョンを気にせず利用できることと、社員数の変動にも対応できるのでパッケージを使っている場合は乗り換えるといいと思う。バージョンアップの心配がないのがいい。

改善してほしいポイント

PowerappsやWhiteboardやなどが少し難しい。どういう場面で使うのだろうというアプリがまだまだ複数あり、期待はあるのだが使わない場面も多いためテンプレートを増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議で共有することで、個別に議事録やメモを取る必要がなくなり、業務効率化につながった。
AIの機能を使い、勝手に社内ソフトをさくせいしてくれた。ローコードで組める点も大変良かった。

検討者へお勧めするポイント

組織として導入すれば便利です、個人ではあまり恩恵はないかと思いました。

改善してほしいポイント

ユーザー教育・活用促進
Copilot活用の理解不足
Copilotの機能を十分に使いこなせていない現状があります。WordやPowerPointでの自動要約・資料作成、Teamsでの議事録生成など、具体的な活用事例を教育する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

得られたメリット
生産性向上：情報検索や資料作成の時間を大幅に削減し、創造的な業務に集中できる環境を実現。
コスト削減：クラウド認証基盤再構築により、月額運用コストを約60％削減。
セキュリティ強化：多要素認証やIntuneによるデバイス管理で、情報漏洩リスクを低減。
働き方改革の推進：クラウド化により、場所を問わず安全に業務が可能になり、柔軟な働き方を実現。
意思決定の迅速化：Copilotによる要約・分析で、データドリブンな判断がスピーディに行えるようになった

改善してほしいポイント

プランの種類があらかじめ決められているのを改善して欲しいです。一番アプリの少ないプランを選んでも使わないアプリがいくつか含まれていて無駄に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCEL、Word、Outlookといった昔からあるOffice製品に加え生成AIのCopilotは使ってみてその便利さに驚いています。文章を作成していて言い回しが変だなと思ったときにCopilotを使えば正しい文章をいくつか出してくれる。便利なだけでなく改めて日本語の勉強にもなります。

改善してほしいポイント

最新バージョンに自動アップデートされます。アップデートの内容によっては、仕様変更により操作感が変わる可能性があり
急に仕様変更となると業務に支障がでるおそれがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Word や Excel、PowerPoint などの Office 製品を利用できるため、書類や資料の作成、メールの管理など、日常的に行うあらゆる業務における一元化でき、作業効率化が図れました。

改善してほしいポイント

機能差があるのは十分承知しているのですが、Intuneも無料にしてほしい。
当社では、PCログインとアカウント管理としてしかいまのところMicrosoft 365を利用していないので、Entraと同じく無料であると嬉しいです。
とはいえ、windowsとmacOSの管理が一元化できることだけでも大変便利になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ADサーバーの撤廃ができたことが一番のメリットでした。業務ツールはSaaSのみを利用しており、残ったオンプレサーバーはAD用のみだったので、サーバー管理やメンテナンス、アップデートの手間などから解放されました。