Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1024件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システム管理者の管理画面
・OneDriveアプリ
その理由
・システム管理者の管理画面内で完結する部分とそうでない部分が不明確（PowerShellを使わないとcsvを利用した一括追加ができない等）
・OneDriveのPCとの同期速度が遅いため、アイテム数が既定値を超えそうれあれば同期アイテム数を減らす必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全てのクラウド化と一つのグループウェアで完結

課題に貢献した機能・ポイント
・データはOneDriveとSharepointで共有＆保存が可能となり
・ExcelやWordに関しても全社員が同じ最新バージョンを使う事になるので、差分が発生して問題が起きない。

改善してほしいポイント

簡単な応対は可能だが、どのソフトもPCでの操作性にはスマホでは及ばず、本格的な対応は難しい。また、社内用にセキュリティーレベルを上げている書類などは、社内環境に準ずるまでの認証が多く、簡単に閲覧することが出来ない。タッチIDなど、セキュリティのレベルも高く、かつ、瞬時に社内環境にアクセスできるすべがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先などでもスマホアプリから簡単に社内PC環境に近い状態を作ることが出来る。そのため、出先でも簡単な応対が出来るようになった。

改善してほしいポイント

共同編集した資料が自動保存となるため、誰かが間違えて編集した場合、該当箇所だけ戻せない、誰が変更したか分からないなど、稀に困っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

teamsの機能で、ゲストユーザ(協力会社)を、含めた会議、チャット、資料共有により、メールでの資料のやりとりが無くなったことから、情報漏洩リスクが無くなりました。

改善してほしいポイント

買い切り型OfficeとMicrosoft 365の違い更新の際に発生する金額がなくなり、毎月の支払いで費用が抑えられるのも良いですが、このところ毎年マイクロソフトが一方的な値上げをするため、困惑しています。代替品がないのもデメリットです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で作成されるデータが共有できるため、複数の資料を自宅、社内で作業できることが可能となり生産性が向上しました。

改善してほしいポイント

ローカルのファイル、oneドライブ（個人のクラウド）、シェアポイント（組織のクラウド）と、同じような名前のファイルを複数作ってしまうと、どれが正か分からなくなる。
チームで管理するファイルの場合は要注意。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやチャットで長文をやり取りするのではなく、ファイルを直接編集したり、コメントを書いたりできるので生産性が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

outlook、teamsなどマイクロソフトの製品との相乗効果が高い。
ただし、常にネット環境がある場所で業務をする前提にはなると思う。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント：UIのデータ階層がわかりずらいためもう少し整理してディレクトリ構成にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決に貢献した点と、メリット：
私自身macユーザのため有料のOfficeアプリを持っていないが、エクセルやワードを開く必要があり、その際に、当該製品を使用して課題解決している。そのうえ、外部から受け取ったOffice製品のファイルを無料で開くことができ、編集、DLも可能というメリットがある。

検討者へお勧めするポイント

Macユーザはおすすめです。

改善してほしいポイント

多機能がゆえに、それをすべて使いこなすことを促すようなガイダンスが乏しい。必要な機能にたどり着くサジェストやレイアウト機能は優秀ではあるが、きっともっと使いこなすと便利になるであろうというポイントをアシストしてくれる機能が改善されるとよりなお利便性が高まる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共通化したプラットフォームでファイル単位だけではなく、365上のプロジェクトやチームの可視化・共有化が、所属組織に関係なく届くようになったのは非常に便利で、組織の壁の課題を解決してくれている。

また、複数のプロジェクトに参加している中で、すべてのプロジェクトの進行や更新状況を管理しづらくなる事がある。その際に、Microsoft365のホーム画面を開くと、直近自分自身に関わるファイルや最新の更新状況を一覧にまとめてくれる機能があり、これが非常に便利で、進行の一部の失念や、ステータスの管理課題を解決してくれる事があり、非常に助かっている。

検討者へお勧めするポイント

Googleが大きな競合だと思いますが、日本全体では依然として365が優位なケースが多いと思われます。

改善してほしいポイント

利用者側の視点ではないと思いますが、Microsoft製品全般についてなのかもしれませんが、ライセンス体系がちょくちょく変わるため、どのライセンスを購入すればよいのかが分かりにくいという面はあると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおり、生成AIであるCopilotは、語句の問い合わせや文書のブラッシュアップやパワーポイント資料の中の文言の提案といった一般的な使い方となりますが、重宝しています。
ただ、生成AIツールはChatGPTをはじめ、本当に追いきれないほど多くのツールが出てきており、今後も使い続けるのかどうかは測り兼ねる状況にあるとは思います。

改善してほしいポイント

弊社はMicrosoft以外の別のグループウェアを使用している関係で、Office以外のMicrosoftのソフトウェアは必要ない（使用させない）環境で運用しているため、デフォルト設定ではMicrosoft側がOffice以外のMicrosoftのソフトウェアをゴリ押しで、自動でインストールしてきたり、紐づけたりするのには少し困っています。
設定で拒否することはできるっぽいですが、出来ればデフォルトでゴリ押しする設定は控えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではパッケージ版のOfficeであったため、製品の種類が少なく、弊社用にカスタムして各ソフトウェアを個別で複数ライセンス購入していたため、イニシャルコストがかなりかかり、ライセンス管理も煩雑になっていましたが、Microsoft365は様々なプランから選択できるため、要件にあったソフトウェアが1つの契約だけで利用できるようになったため、費用も抑えられ、ライセンス管理が非常に楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービスになっても使い勝手は何も心配はいりません。