RPAの入門には最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

要求環境がメモリ８Gと少し厳しいため、職場で現行つかわれているPCにはなかなか導入できるものが少なかったです。というか、事務処理を行っているくらいのPCではほとんど満たすものがありませんでした。
４Gくらいまで要求環境を下げてもらえると、現行の環境でも使いやすいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最近では自動化や生産性向上の要求が、ノンプログラマーの事務職にまでされてきていましたが、事務員でも簡単な作業を自動化でたので生産性という面ではあがったと思っています。