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Googleフォームの進化版
良いポイント
ITサービス事業者向け、WEBサービス事業者向けなど細かくテンプレートが用意されているので、アンケートが簡単に完成するのが良いポイントです。自社サービスのロゴを載せたり、ヘッダーのテーマカラーの変更もできてカスタマイズができるのも好きなところです。
改善してほしいポイント
基本的に改善点はありません。
強いていうなら、テンプレートが弊社サービス「◯◯」になっていて、1つ1つ変えるのが面倒なので、一括でサービス名を入れて変えられるようにしてもらえるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、アンケート作成から集計までに毎回数時間かかり、結果も十分に活用できていませんでした。導入後は、テンプレート活用とAIサポートのおかげで、アンケート作成が簡単で、分析もダッシュボードを見るだけで全体像を把握できるようになりました。
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