改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・はがきのデザインテンプレートが多数あるが、編集しづらい。合うのがなかなか見つからない
その理由
・はがきのデザインテンプレートも豊富だが、tobビジネス向けのテンプレートが少なく、対象とする顧客にはどのデザインがいいのかが分かりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・営業活動で、webの施策で獲得できなかった顧客の情報がラクスルを使い、はがきで獲得できた
はがきを送った後、問い合わせを頂き、顧客と連絡をとる事が出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・1通1通、どのはがきが到達したか、しなかったかが判断できるので、到達した履歴をもとにリストを絞り、営業活動が効率的にできた