ラクスルの評判・口コミ 全25件

改善してほしいポイント

発注のタイミングなのかわかりませんが、印刷物の色味や断裁の精度にムラが出ることがありました。
また、同じ内容のものの印刷を注文しても、前回と同じ色合いが出ないこともあります。その点の改善は今後期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは繁忙期前に人員を動員してチラシ作成やポスティングを行っていましたが、ラクスルでは印刷以外にポスティングもやってくれるため、社員が本来するべき業務をできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

チラシを印刷した後に、改めてポスティング業者や新聞折込業者を探す必要がないので、販促活動の準備にかかる工数と今までの人員を動員していた分の人件費の削減になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求書の発行方法がいくつかあり、違いが良くわからないのと、チラシ印刷代のコスパの良さに比べて請求書発行手数料が高く感じる
・展示会に初めて出展するにあたり、パネルやバナースタンド等を自分たちで考えて発注しようとしたが、展示会会場のサイズに対するそれぞれの最適なサイズやバランスが分からず、結局デザイン会社に委託することにした。「展示会 3m x 3m パッケージ」とかがあればわかりやすいな～と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・使用できる広告費に限りがある中で、安く・早く・ある程度のクオリティでチラシを印刷することが出来た。
・デザイナー等の専門家がチーム内にいない状況でも、簡単に印刷依頼ができ、印刷のズレや余白が発生することもなく、綺麗なチラシが出来た。

検討者へお勧めするポイント

とにかく安く・早く・いい感じのクオリティで印刷をしたいなら、お薦めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ステッカーのサイズ指定で、横長サイズの会社ロゴを作ろうとすると、縦幅が4cm以上ないといけないので、欲しい小さいサイズで作れないようです。（私が機能を使いこなせていないだけかもしれません。）結果、ステッカーについては別サービスを使いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でクイックに名刺を作りたいとき、名刺の記載情報を修正してすぐに入手したい場合にすぐに対応してもらえて、送付してもらえるので大変助かります。

改善してほしいポイント

改善ポイントというほどではなく期待を込めてですが、もっと紙のバリエーションが増えるといろいろと頼みやすくなるのではと思いました。ちょっと変わったタイプのものなどがあるといいのですがいろいろと増やしてみては…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地域的なものですが年齢層の高い方々への訴求をする場面が多く、そういった場合ＳＮＳなどが効果的ではないのでアナログではありますが新聞折込がかなり有効なため時折利用しています。時期や内容が違うため一概に比較は出来ないのですが反響として倍近く違う時もあったのでＳＮＳと使い分けています。

改善してほしいポイント

入稿後の校正確認画面が小さく、細かい文字や余白がチェックしにくい点は改善を期待します。
また、後払い・請求書払いの対応条件が限られており、社内経費申請フローとの連携に手間が生じる場面があります。法人向け支払い手段のさらなる拡充を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新サービスローンチ時の展示会用パンフレットや名刺を急遽手配する場面で活用しました。従来の印刷会社への依頼と比較してコストを約30〜40%削減でき、最短で翌日納品が可能で急な追加注文にも対応できる。兼務でやっているので、発注・手配工数も半減し、コア業務への集中につながっています。

改善してほしいポイント

データ入稿時のチェックがシステムで自動対応されるため、細かいカラープロファイルの違いや仕上がりのイメージを事前に確認しにくい点があります。印刷物によっては、実際に届いてみると想定していた色味と異なることがあり、重要な印刷物の初回発注には余裕を持ったスケジュールが必要だと感じています。入稿前に確認できるプレビューの精度がもう少し上がれば、こうした行き違いが減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は地元の印刷会社に都度依頼していたため、発注から納品まで時間がかかり、急なキャンペーンに対応しにくい状況がありました。ラクスルに切り替えてからはオンラインで完結するため、深夜や休日でも発注でき、業務の合間に入稿作業を済ませられるようになりました。コスト面でも従来比で3割程度削減できており、複数店舗分をまとめて発注する際のスケールメリットも感じています。

検討者へお勧めするポイント

印刷費を下げたいけれど品質も一定以上は保ちたい、という店舗運営者の方にはまず試してみる価値があると思います。特にキャンペーンチラシやポスターなど、定期的に発注する印刷物があるほど、コスト削減効果を実感しやすいです。デザインデータの用意が必要なので完全なゼロスタートは難しいですが、テンプレートも充実しているため、印刷の外注コストに課題を感じている方にとって導入のハードルは高くないと思います。

改善してほしいポイント

用紙のサンプルや封筒の色見本を無料または低価格で購入できるとよいと思う。また、オンラインデザインの使い方が少し分かりにくいので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初はテレビCMで安いと見かけ、別サイトで冊子の印刷を考えていたが、サイトの使い方がとにかく分かりにくかったため、ラクスルで注文することにした。少し価格は高くなったが、結果的に満足です。

検討者へお勧めするポイント

初めてでも簡単に注文できます。

改善してほしいポイント

ポスティングを依頼する際、配布範囲をもう少し細かく指定できるとさらに便利だと感じました。現在のエリア指定では、届けたい地域よりも広くなってしまう場合があり、より小さな単位で選択できると費用対効果が高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広報活動を手軽に始められたことで、これまであまり関心のなかった活動を多くの人に知ってもらうきっかけを作ることができた。印刷から配布までスムーズに進められ、活動への認知や関心の向上につながった。

改善してほしいポイント

データを入稿するとすぐに確定印刷ラインに流れるため、間違えに気づいても、キャンセルや修正が一切効かないことが多々あります。猶予時間があればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データをWebにアップするだけで、宛名印字から発送まで完結するDM発送代行や、必要な時に必要な分だけ発注できるオンデマンド印刷で、物理的な移動と在庫リスクを解消できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

業種別に最適化されたデザインが揃っていることと、納期を7日に延ばすだけで、価格が50%ほど下がることが多いです。