楽楽B2Bの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 06 月 07 日

楽楽B2Bとは

楽楽B2Bとは、法人間の受発注業務をデジタル化し、業務効率化から販路拡大/売上向上まで支援するWeb受発注システムです。買い手企業導入社数は15万社を超え、幅広い業種・規模の企業で採用されています。

１）WEB受注で、入力作業の手間や工数を大幅に削減
FAXや電話、メールによる取引先とのやり取りは手作業が多く、ミスや遅延の原因になりやすいです。楽楽B2Bでは、Web上での注文受付・注文情報の一元管理が可能となり、入力や転記の工数を大幅に削減できます。もしFAXでのやり取りが一部残っていても、AI-OCR機能によって自動取り込みが可能なため、手間を増やすことなく運用できます。

２）取引先ごとの卸価格や販売条件を一括管理し、属人化を解消
取引先によって異なる価格や支払条件などを、都度基幹システムやエクセル、紙で確認・転記していると、ミスが起きやすく担当者の負荷も増大します。楽楽B2Bなら、各社ごとの条件や注文履歴をあらかじめシステムに設定・管理できるため、確認漏れや誤入力を防止できます。発注画面に、取引先毎の契約条件が自動反映される為、運用が属人化せず、誰が対応しても正確かつスピーディーに処理できます。

３）24時間稼働の受注チャネルで営業を自動化し、売上拡大へ
限られた営業人員・時間の中で、すべての取引先にタイムリーに対応するのは困難です。楽楽B2Bでは、取引先からの発注を24時間365日受け付けることが可能なため、忙しい時間帯や営業時間外でも、取りこぼしのない営業体制を構築できます。また、遠方の顧客とも接点を持てるため、販路拡大にもつながります。さらに、蓄積された購買データをもとに販促や提案活動にも活かせるため、営業の質と売上向上にも貢献します。

■導入事例
株式会社サザコーヒーロースター：年間1608時間も掛かっていた営業の入力工数が一気に0に！売上前年比115.8％アップ

株式会社利他フーズ：法人専用のECサイトオープンで売上急増！毎月100件の新規取引先獲得に成功

マイクロトラック・ベル株式会社：問い合わせ対応から、納期の確認、各種帳票の作成・送付までほぼ自動化し、年間約2400件の受注業務に割く時間を98%削減に成功

楽楽B2Bの詳細資料

楽楽B2B概要資料

楽楽B2Bは、企業間の受発注業務をデジタル化し、業務効率化から販路拡大・売上向上まで支援するBtoB-EC・WEB受発注システムです。取引先ごとに価格・販路・決済手段を柔軟に設定でき、企業間取引特有の商習慣にも対応可能です。

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楽楽B2Bの運営担当からのメッセージ

株式会社ネットショップ支援室

時代は変化を止めません。ポケベルから携帯になり、ガラケーがスマホに変化しました。小売店に行かないと物が買えなかったのに、今はネット通販が普及し、お店に行かないでも簡単に物が手に入る時代です。
皆さんの受発注業務はどうですか？電子取引に姿を変えようとしている中、電話・FAX発注、手計算の請求作成等、当たり前のようにアナログ作業を行っている業者様は340兆円ある巨大B2Bマーケットの中で未だ過半数を占めているようです。
10年後、必ずと言っていいほど卸取引は電子取引化されているはずです。 AIが普及して生産性の無い業務は淘汰されていきます。
私たちはECのプロ集団としてBtoB取引をECカートで処理出来るようにすべく、web受発注システムとして、楽楽B2B®をリリースし、お客さまに、BtoB-ECソリューションでの新しい企業間受発注取引の形を提供していきます。

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