Rakuderの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 01 月 21 日

Rakuderとは

**Rakuder（ラクダー）**は、観光業界特有の受発注業務を効率化するために開発された管理ツールです。発注・納品のスケジュールをひと目で把握できるカレンダー表示や、多段階承認機能によるガバナンス強化、外部ECサイトとの連携による備品調達のスムーズ化など、多彩な機能によって現場スタッフの手間とミスを大幅に削減し、サービス品質の向上に貢献します。

★主な特徴

▶発注・納品の可視化
カレンダー表示を採用しており、発注や納品のスケジュールを直感的に把握できます。業務の重複や抜け漏れを未然に防ぎ、作業計画が立てやすくなります。

▶帳票類の一元管理
見積書、発注書、納品書、請求書などの各種帳票をツール内で一元管理可能。ファイル探しの手間が減り、情報共有や確認作業のスピードが格段に向上します。

▶外部ECサイトとの連携
Amazonビジネスなど外部ECサイトと連携し、必要備品の検索・発注をツールから直接行えます。手間のかかるリサーチや購入手続きを減らし、在庫管理も効率化できます。

▶多段階承認機能
発注時に承認フローを複数段階で設定可能。ガバナンスを強化し、誤発注・不正発注のリスクを最小限に抑えられます。

▶ダッシュボード機能
発注状況や購買金額、予算管理などをリアルタイムで可視化。今後の仕入れ計画やコスト分析に役立ち、経営判断をサポートします。

▶チャット機能
商品や発注内容に関するコミュニケーションをツール上で完結。担当者間のやりとりがスムーズになり、メールの見落としや情報の行き違いを防止します。

▶直感的なユーザーインターフェース
ネットショップの感覚で操作できるシンプルなUIを採用。PCに慣れていないスタッフでも使いやすく、導入後の定着がスピーディーです。

▶導入メリット
・業務の可視化とミス削減。
・山のようにたまった書類（FAXや納品書、請求書）が削減し管理コストが下がる。
・各種機能によって受発注の進捗が明確になり、ヒューマンエラーや重複発注を削減。
・一元管理やチャット機能により、担当者間のやりとりが効率化。
・今以上にお客様への、おもてなしに時間を使うことができる。