非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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シンプルな機能と手厚いサポートで短期間で業務効率化が可能
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サポートが秀逸
・機能を絞っている点
その理由
・チャット、有人チャット、オンライン面談とサポート体制が充実している。
特に弊社の担当者が固定されており、継続的に課題を共有でき、オンラインで疑問点を直接伝えることで的確な解決策を提示してもらえる。ご担当者は管理部門の一員のように弊社の課題解決に真摯に取り組んでくれ、絶大な信頼を寄せている。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・ダッシュボード機能
その理由
・必要な集計をCSVから都度作成することが多いため。Reformaを日常的に利用しているのでReformaをホーム画面として必要な情報が日々確認できると非常に便利だと思うため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・案件管理、勤怠、経費精算をすべてExcelで行っていたため、確認、集計の手間や正確性に課題があった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・案件CSVにより、様々な集計が可能になり、プロジェクトの収支が見える化できた
・勤怠、経費精算では承認フローも明確にできた
・業務効率化が進んだ
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