非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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スマートフォンでのメール操作
メールソフトで利用
良いポイント
社内ルールとして会社メールは社内のPCからのみ接続を制限しています。
しかし一部ユーザーは社内でPC前ではなく、ほかの作業フロアにいるときもメールを確認し、送受信を行いたいことがあり、リモートメールは設定したユーザーのみスマートフォンでメールを使用できるのがポイントです。
改善してほしいポイント
利用状況は件数しか分からず、外部宛なのか内部宛なのかの件数が分かると、今後もこのユーザーに使用をさせるかどうかの判断順になるのではと考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
作業スペースにはPCを設置していないため、顧客からのメールの確認を迅速にみることができず、チャンスを逃していたところがあります。
リモートメールではスマートフォンで確認できるため、チャンスの損失を減らすことができていると考えています。
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