非公開ユーザー
専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
4年ほど使った感想。迷っているならお試しする価値あり。
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・初期設定(会社に置いとくPC、自宅など外からアクセスするPC)がそれほど手間ではない点
・ネット環境にもよると思うが、ファイルの開閉など事務用途の基本的な操作でほぼ遅延を感じずに作業できる点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・遠隔操作時に右下の「リモートしています」のような表示を消せない点。消せないまでも「小さくする」、「移動できる」など設定変更できるようにしてほしい。
・会社に置いておくPCの画面を完全に閉じてしまうと(「カバーを閉じた時の動作」については「何もしない」になっている)、別の端末やサーバーにリモートデスクトップ接続した際に、画面が真っ白または黒になってしまう点(本投稿時点では改善されているのかもしれない)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・当たり前だが在宅勤務の際にPCを持ち帰らなくて済む点
PCの紛失リスクは持ち運びの回数にほぼ比例すると考えられるが、そのリスクを大きく減らせた。
・VPN接続という仕組みを使わずに在宅勤務を実施できるようになり、VPNに伴うリスクを減らせた点
検討者へお勧めするポイント
必要な機能を十分に満たしており、費用対効果に見合った製品だと思える点
非公開ユーザー
株式会社インターコム|情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満
レビューの投稿ありがとうございます。 株式会社インターコムのマーケティンググループです。 初期設定の手軽さや操作性をご評価いただきありがとうございます。また、貴社のPC紛失リスクを軽減できたとのこと、大変嬉しく思います。 改善点について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 1点目の接続中のステータス表示につきましては、非表示にする設定をご用意しております。設定方法は管理者ガイド、または弊社サポートサイトの「よくある質問」をご確認いただけますと幸いです。 2点目のノートPCのカバーを閉じた際の挙動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。社内で共有し、より快適にご利用いただけるよう機能改善に努めてまいります。 今後とも「RemoteOperator 在宅」をよろしくお願いいたします。