リタッチの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

提供している機能がシステムの部分なので、商品発送やキャンペーンページ作成など全て外注したい場合は向いてないかもしれないです。外注すると中小企業ではコスト面で難しいと思いますが。
多機能なのでアイディアがない企業は少し迷うかもしれないです。キャンペーンテンプレートが用意されていたら便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リード獲得コストが大幅削減できました。→キャンペーンでのフォロワーや友達紹介で、既存顧客と属性が類している新規顧客を獲得できるようになり、リスティング広告に比べて広告費の削減。
キャンペーンのLP作成が不要になりました。→外注コスト削減
応募管理も一覧で管理できるようになりました。→excelからの脱却と管理コスト削減
抽選管理が自動でできるようになりました。→作業コスト削減
応募ユーザーの管理から→リード獲得率まで把握できるようになりました。→excelからの脱却と管理コスト削減。

検討者へお勧めするポイント

サードパティクッキーの廃止でこれからはリスティング広告効果が弱くなるので、顧客に還元して友だちを紹介してもらうマーケティングに切り替えたほうがコストパフォーマンスがよくなります。システムコストが安いリタッチはお勧めです。

改善してほしいポイント

キャンペーンのお問い合わせするところが分からないとユーザーからあったので、問い合わせ管理があるともっと便利だと思います。
設定画面の入力がたまに重くなる時があるので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社でTwitterのフォロー＆リツイートキャンペーンを行ってフォロワーは増えたのですが、コストが高くついたことと、リード獲得になったのかわかりにくいところが課題でした。
リタッチを導入してフォロワーのメールアドレスが取得できたのでリード獲得の判断が容易になりました。
LINEの友達登録のCPFは広告より1/20にまで減らせましたし、LINEのユーザーIDが取得できたのでセグメントを分けてメッセージ配信できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

キャンペーンシステムを導入したことがない企業は、安価に導入できるのでお勧めです。

改善してほしいポイント

コストパフォーマンス的には満足していますが、レポートにもう少し機能が欲しいです。UGCギャラリーの掲載パターンがもう少しあったほういいです。カルーセルとかタイルとか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ化でリスティング広告などのコストがとても高騰していて、別の集客方法としてキャンペーンや友達紹介などを検討してみましたが、一番安くて使いやすかったのがリタッチでした。
テストで導入してみたのですが、Twitterのフォロワーが増えたことはもちろん、LINEの友達追加だったり

検討者へお勧めするポイント

テストで導入してみたのですが、Twitterのフォロワーが増えたことはもちろん、LINEのキャンペーンをTwitterで拡散させたりシェアで友達紹介したり、広告とは比べ物にならないくらいのリードを獲得できました。