サポートが充実、実直で誠実なサービス。

改善してほしいポイント

事業規模が上がるにつれて、どうしても痒いところに手が届かないポイントが多々発生するようになってしまいました。
それらを補うために外部サービスを導入し、カートとの連携も充実はしているのですが、やはりどうしても自社提供サービスとは異なるスピード感や煩雑さは感じてしまいました。
今後提供予定の「リピストX」での各種サービス展開を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当営業様やサポートご担当者様に「人情」のようなものを感じてしまうほど、寄り添ったサポート提供力のおかげで初歩的な諸課題解決にご協力いただきました。D2C以外でのEC全般に関する提案力や企画力でもご貢献いただいたと感じています。また定期的にご開催いただいているセミナーも、簡潔に有益な情報を得やすい場となっているため大変おすすめです。