非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
サポート体制が完璧
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
通信販売業を開始するにあたり、リピストと契約しました。
「心強いサポート体制」「売上に貢献するシステム」「分かりやすい管理画面」
この3点に日々助けられています。
「心強いサポート体制」
サポート体制が充実しています。
トラブルが発生した時や分からない事を即レスで親身になって対応してくれます。
例えば、”タグの設置が上手く行かない””決済完了画面のデザイン修正方法が分からない”
”申し込みフォームを微調整したい”等
隅から隅まで即レスで対応してくださいました。
「分かりやすい管理画面」
管理画面が分かりやすく、操作が非常に簡単で助かってます。
管理画面の各項目に詳細マニュアルも添付されているので、理解度が深まります。
「売上に貢献するシステム」
通販業者の売上向上のために作られてると日々使っていて思います。
流行り廃りの流れが早いこの業界を理解し、通販業者を第一に考え、
その時に必要なシステムを提供してくれます。
改善してほしいポイント
今後、通販業界はさらに急速なトレンドの変化を向かえると思います。
その際、カートシステム上対応可能か否かが業者にとっては重要なキーとなると思います。
リピストがその先駆者になる事を期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大幅な時間短縮、人員不足の補強、広告や売上の改善するべき部分の可視化、新たな施策を打つ後押しをしてくれます。
またセミナーには通販業界の今を知れる有料急な情報を提供してくださるので、非常に役立ってます。
これから通販を始める方には推奨したいサービスです。