非公開ユーザー
医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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手厚いサポート体制に魅力を感じ導入を決めました。
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
こちらのツールの一番の良さは手厚いサポート体制です。
ECに限らずWeb周りは本当に設定などが煩雑、複雑で大変です。
苦手な人だと途中で挫折しかねないかも。
他社のカートだとサポートからのレスポンスが遅かったり、
電話対応も気軽に応じてくれなそうなイメージがあり、
リピストは初回の問合せの電話時からとてもフッ軽な対応をして下さり、
導入の方は即決いたしました。
ECやWebに精通している方以外には、
リピストのようにサポートが手厚いツールの使用をお勧めします。
改善してほしいポイント
全然許容範囲ではありますが、
若干、管理画面のUIが古臭い気もします。
UIの変更がもし可能なら今時の見やすいUIに変更して頂けたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
EC事業を始めるにあたって、
ECサイトの制作のみならず、
販促、広告、事業計画のシミュレーションなど多岐にわたって相談に乗って頂けるので、
本当に助かっております。
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