非公開ユーザー
大学｜財務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
受付の対応が効率化できる
遠隔接客システムで利用
良いポイント
この製品を使うことでそれぞれの窓口に人をおかなくても本部に受付機能を集約することができ、かつ、窓口対応のレベルを統一することができ、コスト削減にも繋がるところがメリットになる。
改善してほしいポイント
イニシャルコスト、ランニングコストのところをもう少し押さえていただけると複数台の導入がスムーズに承認されます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
専門的な知識を持っている人が１人しかいなくても複数の窓口の対応ができるのはかなりのメリットです。今までは、それぞれの場所に専門的な知識をもった人材を配置する必要があったので、コストメリットに繋がりました。
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