サービス評価の省力化・スピード向上

改善してほしいポイント

検索性が少し悪いように感じます。ITレビューのサイトから評価を閲覧できるようになれば、性能比較をしつつ、サービスのレベルも見られるようになり、利便性が増すと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙でやり取りしていた業務が、サービスから情報を取得することで済むようになり、対応スピードが向上しました。利用する部署に対して「回答はまだか」と催促することや、サービスの営業が記載したようなよくわからない質問のやり取りから解放されました。