非公開ユーザー
株式会社津村娯楽堂|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ノーコードでもここまでできるのかと、満足度は非常に高いです。
良いポイント
既存の顧客管理システムからの移行を検討する中で、「サスケWorks」を導入しました。
顧客の基本情報に加え、購入製品の種類やメンテナンス履歴、使用部品まで紐づけて管理する必要があり、それをプログラミングの知識がない自分たちで、ある程度カスタマイズできることが導入の条件でした。
複数のノーコードツールを試した結果、直感的に操作できる「サスケWorks」が最も社内にマッチしていました。
良いポイントとしてはUIが非常にわかりやすく、直感的に操作できる事や、既存のアプリをベースに自社の業務に合わせてカスタマイズして使える事です。
改善してほしいポイント
アプリ間の連携の自由度がやや弱いという印象ですが、最近のアップデートで少しずつ対応が進んでいるようなので今後に期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理アプリだけでなく、社内報・案件管理・見積り作成など、これまで紙やExcelで対応していた業務も自分たちで簡単にアプリ化できたのは大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
料金も比較的安価で、サービス内容も充実しており、特にノーコード初心者や業務効率化を考えている中小企業にはおすすめしたいツールです。