サスケWorksの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいですが、レコードの絞り込み機能がもう少し充実するとさらに便利になると感じています。特に詳細欄の中身の内容で絞り込みができるようになると、目的の情報に素早くアクセスできて助かります。今後の機能追加に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内報は紙で印刷・配布しており、宛先確認や印刷作業に約3時間を要していましたが、データ展開に切り替えたことで作業時間が大幅に短縮され、情報共有のスピードと正確性が向上しました。

改善してほしいポイント

複数のファイルを1つファイルパーツに添付できるようになると助かります。
レコード項目の設定をする際のテクニック集などあると面白みを感じつつ、勉強にもなると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の業務を紙媒体で管理していいたため、単純に印刷代の費用削減にもなっています。
印刷代は約30-40％削減されました。
また、集計時には残業して1枚1枚確認していたので、この作業にかける時間はほぼ0になりました。

検討者へお勧めするポイント

紙媒体の管理から卒業されたい人に、まずは使ってみることをお勧めします。
自由度が高いので、自分でどういう感じなるのかを見ながら好きにアプリを作れるので、カスタマイズ性を求める人にもおすすめできます。
「高度な設定」から、JSONデータの設定もできるので、プログラミング練習している人や習得しているかたにもおすすめできると思います。

改善してほしいポイント

現在、業務アプリを作成できる開発者アカウント数が限られているため、今後の運用を見据え開発者アカウントの数を増やしていただけると、よりスムーズな業務アプリ作成が可能になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールでやり取りしていた勤怠申請や交通費申請などの業務が、システム化されたことで効率化されました。
また、申請状況などが可視化されたことで、チーム内での情報共有も行えるようになりました

改善してほしいポイント

サスケWorksにはオートメーション機能があり、条件に応じて自動でメールを送信できるのは非常に便利です。

日々の業務を効率化できる素晴らしい仕組みだと感じています。ただ一方で、送信するメール本文に対して文字装飾（太字や色付けなど）ができない点は少し不便に思いました。重要な部分を強調できるだけで、相手にとっても分かりやすい内容になりますし、より実用性が高まるのではないでしょうか。

せっかくの優れた機能ですので、ぜひ今後のアップデートで改善していただけると大変ありがたいです。
全体としては非常に役立つ機能なので、細かな部分がブラッシュアップされればさらに使いやすいアプリになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サスケWorksを活用し、仕入先案内の内容を登録するアプリを作成しました。
改善点①
オートメーション機能を使い、レコード登録時に全社員へ自動で配信メールが送付されるように設定しているため、情報共有がスムーズになりました。さらに、リマインダー時期を自動で算出し、その通知メールも自動配信されるので、対応漏れを防げる点も非常に便利です。
改善点②
営業活動についても、客先への案内状況をサブレコードとして登録できるようにしたことで、進捗が誰から見ても分かりやすくなり、チーム全体で状況を把握しやすくなりました。

結果として、月あたり約5時間の業務効率化につながり、日常の負担が大きく軽減されています。

検討者へお勧めするポイント

サスケWorks紙で行っていた申請や名刺管理などを電子化でき、情報共有や業務効率化に大きく役立つアプリです。

実際に活用してみると、社員の予定管理や営業の進捗把握がしやすくなり、わざわざ確認の手間をかける必要がなくなりました。さらに、オートメーション機能を活用することでメール配信やリマインダー通知を自動化でき、業務の抜け漏れを防ぎながら時間の削減にもつながります。

実際に導入してからは、1か月あたり約5時間の業務改善効果を実感できています。まだ改善してほしい点はありますが、全体としては「現場の声にしっかり応えてくれるツール」だと感じています。

導入を検討している方にとって、日々の業務を効率的に進める強力なサポートになると思います。

改善してほしいポイント

普段利用しているPCがMacだからかと思うのですが、時々Windowsでは出ない不具合がMacだと出ることがあります。
・一括登録の「登録ボタン」が表示されなかった
・ダッシュボードを開いたタイミングでダッシュボードの情報の一部やサスケからお知らせのポップアップが表示され、それがどうやっても消せない（×ボタンもなく、Escでも回避できない）という不具合が出た（なぜか別の日になると症状が再現しなかった）
WindowsからだとそのようなことはないのでおそらくMac環境のせいかと思います。
今後はMac環境でも不具合がでないよう強化していただけたらなと思います。

また、アンケート集計アプリも作成して利用しています。（固定フォームのAI-OCR機能機能）
が、１件あたりのAI-OCR読み取りのクレジット消費が高いなと・・・。
すべてをOCR読み取りだと費用がかさむのでメインは手入力でレコード登録、補助的にOCR読み取りを利用しています。

仕事上なくてはならない存在になっていますので、もしシステム障害で使えなくなったりしたら…仕事になりませんので想像するとそこがちょっと心配。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メインで使っているのは受注案件管理のアプリです。
受注後、注文請書作成のためレコード登録し、お客様に内容確認してもらうため帳票出力機能を使い注文請書を弊社様式（excel）で出力しています。
登録したレコードの情報を派生する複数の業務に活用できるところに便利さを感じています。
レコードの項目に発送予定日欄も設けてカレンダー形式で発送予定を表示させて使ったり、
納品先情報をcsvで吐き出して宅配業者の送り状作成に活用したり、
請求先情報を郵送用宛名ラベルに活用したり。
これまでexcelで作成し保存していた注文請書を、それぞれの作業時に、１件ずつ、都度開いてその情報をコピペしていたのがボタン１つでまとめてダウンロードできるようになり１つの作業にかかる時間が大幅に短縮されました。
（カスタムリストは使いこなせるようになると操作の手間が減り便利です。）

カレンダー表示とダッシュボードのおかげでスタッフ間の情報共有がスムーズになりました。
以前は常にこちらからスタッフに指示をして動いてもらっていましたが、業務予定の見える化が実現しスタッフが自発的に動いてくれるようなりました。これが１番嬉しい効果かもしれません。

検討者へお勧めするポイント

費用はかけられないけれどIT導入してみたい、という企業におすすめします。
不便はないけど、便利ではない。という状況を打開するのに適している思います。
アプリ作成者はそれなりにPC操作に慣れている必要はあると思いますが専門の知識は不要です。
自分でアプリを作成できるため自分のペースで作り進められます。
弊社は閑散期だった２月に導入を決めて、アプリの作成と試験運用に1.5ケ月程度かけて、今年度4月から本格運用を始めました。
いきなり完璧なアプリを作り上げることは不可能だと思うので、余裕のある時期にアプリ作成と修正、試験運用を行っておく必要はあると思います。
使いながら自力で作り上げていくことができるのはこのアプリのいいところだと言えます。

改善してほしいポイント

・アプリ内での細かな色分けや字体などの設定をしたい場合に、どうしてもカスタムコードの設定が必要となり、ハードルが高くなってしまう。
・自身で作成したアプリにおいて、電子帳票保存法への対応が可能となるような機能ができることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サスケworksでのアプリ化に伴い、多くの工数と時間の削減に寄与することができました。
当社は商社で毎日多くの仕入先様から様々な通知（価格改定や製品の仕様変更など）が届きます。これを管理部門がExcel管理し、営業部門へ通知する、営業部門では販売しているお客様に対し承認を得る必要があり、それらを個々に進捗管理する、といった業務が全てアプリ一つで完結可能に。特に管理部門における営業部門に対するメール配信や、期限の前のリマインド通知など、多くの工数を削減することができ、この削減した時間を活用することで生産性向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

既存のアプリも多く、すぐにイメージがつくと思います。
手頃な料金でもあり、「まずはやってみる」ところから始めてみるのがお勧めです。
エコノミーサポートもあるため、課題業務をインターパーク様に相談し、
自社に合ったアプリをサポートを得ながら「自社でつくる」ことができます。

改善してほしいポイント

使用している台帳内で一括修正機能がない点、何か良い方法で改善できたらいいなと思います。
今後のより良い便利な機能が簡単に使用でき、年齢層に関わらず、システムに弱い者でも使用感が
高まるような設計、開発により一層期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な業務に取り組む中で、使用できるソフトに制限があり、いくつものアプリを立ち上げて
活用していた場面が、サスケＷｏｒｋｓ様を通して、便利に活用できることが増え、システムに
明るくないものでも入りやすく、使用できています。
業務進行も以前より、これまでの手作業の部分が軽減されていると思います。

検討者へお勧めするポイント

様々なソフトを使用して複雑化している部分がある方々には、特におすすめできるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

様々な機能がありすぎてこんな機能があったとあとで気付くことが多々ありサポートでたまに連絡頂けると幸いです。
またシンプルに使用できれば良いなと思う時もありますが機能が充実しているから致し方ないとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在庫や建物情報等、業務に必要な情報をまとめておけるので業務の効率が格段にUPします。
今まではA4用紙での持ち歩きや担当者に確認しておりましたがその必要が一切なくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カスタムコードの導入ハードルが高い（CSSなどを学習するにせよ、ツール上でどこに何をしたらいいかわからない）
・一括登録時やデータ抽出時、プルダウンリストの選択肢編集時など、複数一括しての移動などの操作ができない
・運用変更などによりデータ型などが変わった際に、追加したパーツにストレートにデータを載せ替えたい（現状は抽出→修正→一括登録の手順が必要）
・アカウント削除時、レコードの担当はにダミーデータを入れてほしい（「退職済担当者」など）
・条件付きフォーム機能有効時、必須項目に設定できない
・チェックボックスのデータを抽出する際、カラムをわける機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで付随する業務発生などでは無理やりExcelなどを用いてインシデント管理を行っていたが、
設計から日々の運用に合わせた流動的な調整などを含め即座に対応できるため、左記のような準備・運用工数を50%以上効率化できた
・各シーンで使用するため用意していた各種マスタ（従業員情報やアカウント情報など）を集約することができ、管理工数や情報へのアクセス工数を30%以上削減できた
・紙ベースでの運用を40%削減できた

検討者へお勧めするポイント

安価であるにもかかわらず、多機能かつ使いやすい。システム系が苦手な従業員でも、レコード登録などを平易におこなえているため、未来のDX推進の足掛かりとしても魅力。
担当者のサポートも手厚く、アップデートも盛んなため、今後のユーザビリティ向上にも期待できる。

生成AI機能へのレビュー

3.0

用意したカラム通りのパーツ設計にならない事が多く、ある程度慣れたユーザであれば、1から設計した方が中身が不透明な途中段階から手を着けるより効率が良い様に感じる AI機能については不満というより、これからに期待