低コストで運用しやすいサーバ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に自分で全て出来る事がほぼ前提なので、もう少しサポートサービス等の拡充をしてほしいかなと思います。（その場合はマネージドサーバへ移行してほしいのでしょうが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

短期間で、必要なサーバを安価に調達することが出来たのが非常に良い点でした。また、石狩ステーションに借りていたのですが国との協議もよく停電することなくサーバを維持できたのは良い点でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

マネージド・アンマネージド・クラウドと大きく分けて3種あると思います。
自身のスキルレベルに合わせて利用することをおすすめします。