安価でスタートできるレンタルサーバー

改善してほしいポイントは何でしょうか？

稼働後1年未満なので、現在のところ、特に改善ポイントはありません。
しいてゆうなら、プランごとの価格差が大きいのでアップグレード検討は慎重になりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PHPで動作するシステム開発時に、開発会社より提案され導入しました。
稼働後、容量が逼迫してきたら通知メールが来るなど、サポートがあるので安心です。
開発会社が使い慣れている、安定しているという話を受けました。