低価格で快適なサーバ構築ができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DNS周りが他のサービスより少し複雑なので特定の場所につけてしまうと使えなくなるがサブとして紐づけると融通が聞いたりなどクセがあるのでその辺りがもうすこしどうにかならないかなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウェブサービスをひとまずスモールスタートしたい場合のサーバとして選択すると良いと思います。ウェブサーバはVPSで構築し、メールサーバはsakuraのメールレンタルサーバプランを利用するとメールサーバの無駄なデータ移行などがなく非常にオススメです