非公開ユーザー
山崎石材工業株式会社｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
投稿日：
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドキュメント単位で資料の共同編集や資料内でのチャットもできます。なのでドキュメントソフトの起動、メールへの添付、資料のPDF化などをする必要がなくなりました。チームで資料を共同作成するにおいても、それぞれのパートでメンションすることができるので役割分担が明確になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
移動中などに資料を確認する時はモバイル利用となるのですが、若干モバイルでは使いづらいなと感じることがあります。閲覧だけならばまだしも編集は、モバイルだと流石に厳しくなってしまいます。多機能ではあるのですがシンプルさもほしくなりますね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報のこれまでの活動を時系列でまとめています。対応者が異なっていてもいつ誰が対応したかはすぐにわかります。顧客との商談前にこれまでの流れを確認することもできます。完成していない資料を共同作成する場面でも、更新内容をメンバーの誰もが編集することができますし、なによりドキュメントが探しやすいです。
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